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Nils(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2019
Service überragend!
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insbesondere die freundliche und herzliche Art des gesamten Serviceteams hebt das Revita hervor. In vielen 5 Sterne Häusern ist der Service freundlich aber kühl distanziert, das ist mir oft zu unpersönlich. Im Revita stellt man sich hier toll auf die Gäste ein und passt sich den Gästen individuell an! Vom Gepäckservice über Roomcleaning bis hin zu den Mitarbeitern im Restaurants! Jeder hat sich die Zeit genommen mal ein paar Worte zu wechseln und den einen oder anderen kleinen Spaß mit unserer kleinen Tochter gemacht. Dadurch fühlt man sich hier wirklich aufs herzlichste willkommen!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Lieber Nils, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre vielen lieben Worte zu unserem Haus, unserem Team und unserem Service von Herzen bedanken. Es ist für uns unheimlich schön zu erfahren, wenn unsere Gäste sich rundum wohl in unserem Haus gefühlt haben und wir dazu beitragen konnten, dass die Auszeit im revita zu etwas ganz besonderem geworden ist. Genau dies ist nämlich unser täglicher Anspruch. Wir würden uns freuen Sie mit Ihrer Familie bald wieder einmal im revita begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit. Herzliche Urlaubsgrüße aus dem Harz, Ihr revita-Team

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