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Matthias (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit vielen Abstrichen
2,3 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt und entpuppte sich als riesige Anlage mit vielen zweistöckigen Häusern. In den Häusern der 7000 und 6000 Nummern läuft man bis zum Haupthaus und Strand gut und gerne 10 bis 15 Minuten. Ein Bus verkehrt ca. alle 15 bis 20 Minuten, um Gäste zu transportieren. Insgesamt machte die Anlage einen guten ersten Eindruck, auch wenn die Einrichtung etwas angestaubt wirkt. Pool- und Gartenlandschaften gehen ineinander über. Auf dem Hotel eigenen Bazar darf man zu Wucherpreisen auch einkaufen gehen. Die obligatorischen Stromausfälle kommen auch in diesem Hotel vor, dauerten jedoch meist nur ein paar Minuten. Viele Gäste aus Russland, die auch oftmals bevorzugt werden. Benehmen sich jedoch überwiegen unauffällig. Schweizer und Deutsche waren ebenfalls vor Ort, sowie ein bunter Mix aus ganz Europa. Altersdurchschnitt war ca. Anfang-Mitte 40. Urlaub in Ägypten ist ein Urlaub in dem man einfach Abstriche machen muss. Das hat man uns ständig gesagt und trifft auch genauso zu. Über allem schwebt ein grosses "ABER". Ägypten ist ein Dritte Welt Land und dies merkt man sowohl an den Hotels, der Sauberkeit, als auch der Umgebung. In Sachen All-Inklusive können sich die Ägypter noch viel von den Türken abschauen, die dieses Konzept perfektioniert haben. Das Preisleistungsverhältnis stimmte für uns in diesem Hotel, dass angeblich eines der besseren in der Gegend ist, einfach nicht. Wer nicht taucht, der findet auch drumherum nicht viel Abwechslung. Bei einer Rückfrage der Reiseleitung an ca. 40 Heimreisenden, ob der der Urlaub gefallen hat und ob sie wiederkommen, haben lediglich zwei die Hand gestreckt. Ein deutliches Ergebnis. Auch wir werden nie wieder hierher in den Urlaub kommen.... NIE WIEDER!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer variieren extrem. Die einen schwärmten von vor allem von ihren Suiten, viele, so wie wir, waren eher nicht zufrieden. Mal abgesehen von der mangelnden Sauberkeit und einem muffigen Geruch war auch die Grösse eher bescheiden. Wir hatten extra ein Deluxe-Zimmer gebucht, um eine vernünftige und strandnahe Unterkunft zu bekommen. Leider gibt es auch im hinteren Bereich des Hotels (6000 Nummern) Deluxe-Zimmer, die sich von denen im 3000-Bereich doch noch unterscheiden. Dass unser Waschbecken direkt neben der Eingangstür platziert war und keine Tür zum Schlaf-Wohnzimmer vorhanden war,war mehr als unglücklich. Zwar hatte man Poolblick und blieb auch vom häufig in der Anlage auftretenden Kläranlagengeruch verschont, aber Deluxe war an diesem Zimmer sonst nicht viel. Ganz schlimm sind offenbar die Zimmer im 5000-Bereich, wo man sowohl den Lärm der Generatoren als auch den Gestank ertragen muss. Offenbar leitet das Nachbarhotel seine Abwasser ins Blue Bay ab... unglaublich. Wir empfehlen dringend eine Suit im 3000er-Bereich am Relexpool. Diese Zimmer sind nah am Strand und Haupthaus und in sehr schöner und ruhiger Umgebung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nach den Feiertagen und bis Neujahr war das Essen noch okay, doch mit dem Eintreffen einer neuen Gästewelle wurde es für unseren Geschmack von Tag zu Tag dürftiger. Im grossen Buffetrestaurant steht täglich mehr oder weniger das Gleiche auf der Karte, man kann konnte sich aber gut durch die Woche retten, wenn man auch mal auf eine der Snack-Bars ausgewichen ist. Kulinarisch sollte man keine Höhenflüge erwarten, auch nicht in den Spezial- und À-La-Carte-Restaurants. Wir waren Orientalisch und Italienisch Essen, beides war okay jedoch hätten wir einen grösseren Unterschied zum normalen Buffet erwartet. 5-Sterneküche haben wir uns anders vorgestellt, erinnert insgesamt eher an Autobahnraststätte... Grosses Manko in beinah allen Restaurants ist, dass man häufig dreckiges Geschirr und Gläser vorgesetzt bekommt. Mal mit Lippenstift, mal mit Essensresten... genaues Hinsehen lohnt sich!


    Service
  • Schlecht
  • Die viel zitierten Probleme an der Rezeption können wir voll und ganz bestätigen. Das Personal dort wirkte auf uns unfreundlich, überfordert und unprofessionell. Falsche Abrechnungen, ständiges Vertrösten bei Problemen sowie immer wieder Nachfragen in vielen Angelegenheiten waren bei uns und vielen anderen Gästen an der Tagesordnung. Wir konnten beobachten, wie Gäste stundenlang hingehalten wurden. Auch wir mussten auf unser Zimmer bei der Anreise fast 3 Stunden warten, andere sogar noch länger... Das übrige Personal in den Restaurants und im Room Service ist bemüht und in der Regel sehr freundlich. In Sachen Sauberkeit gelten in Ägypten einfach andere Regeln, dessen muss man sich bewusst sein. Während die Hotelanlage selbst auf Hochglanz getrimmt wird, muss man in den Zimmern doch häufig grosszügig über Schimmel im Bad oder Staub und Dreck der Vorgänger hinwegsehen. Wurde uns auch von anderen Gästen bestätigt. Durch ein bisschen Trinkgeld und Schoggi haben wir eine bessere Zimmerreinigung erhalten, wirklich sauber war es aber in nie.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Drumherum gibt es nicht viel ausser andere Hotels. Die Lage direkt am Meer mit Strand ist ein grosser Vorteil. Da sich direkt hinterm dem Strand eine Baustelle befindet, die wohl auch in naher Zukunft noch bestehen wird, ist die Lärm und Abgasbelastung, vor allem in den VIP-Bereichen, doch erheblich. Trotz nähe zum Flughafen hört man den Flugverkehr sehr selten. Wir buchten eine "Bummeltour" nach Sharm und Naama Bay, was sich aber nicht wirklich gelohnt hat. Beide Anlaufstellen sind voll auf Tourismus ausgelegt und haben mit der arabischen Welt nicht mehr viel zu tun... sehr schade. Aufgrund der Haiattacken war das Baden auch Anfang Januar noch nicht möglich!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Pools, bis auf den Hauptpool leider nicht oder kaum beheizt. Der Releaxpool war sogar so kalt, man hätte erwarten können, dass sich eine Eisdecke darauf bildet. Die Tatsache, dass niemand badet spricht glaub für sich. Abends gibt es oft ein Showprogramm mit den Animateuren, dass so unprofessionell und unbeholfen wirkte, dass es schon wieder witzig ist. Der Bazar bietet die typische Touri-Accessoires, jedoch zu heftigen Wucherpreisen. Selbst mit Handeln zahlt man deutlich mehr als in Sharm oder Naama Bay. Gratis-W-LAN gibts in der Lobby, funktioniert aber nicht immer und ist teilst extrem langsam. Sowohl Handtücher als auch Auflagen für die Liegen sind Gratis, jedoch nicht immer genügen vorhanden. Die Auflagen wirken teils sehr versifft und schmuddelig, die Handtücher waren jedoch immer sauber. Am besten Handtuch behalten, dann hat man mindestens immer eines verfügbar.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:8