Nicht ausreichend, vor allem mit der Hygiene
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Bettwäsche nicht richtig sauber ! Muffig gerochen ! Der Abfluss im Bad gestunken
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Hygienie sehr sehr schlecht !! Gläser und die Tassen nie richtig sauber !
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Gästebetreuung
Eigentlich alles okay . Außer mit dem einen Restaurant manger , war sehr frech .
Nur erwartete Kosten
- Nein
An dem Tag wo man verreisen müsste am späten Nachmittag muss man für die Zeit das Zimmer bezahlen . Koffer zu wiegen bezahlen .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aida |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, Aida, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Regina Resort & Aqua Park bei uns verbracht haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und hoffen auf Ihr Verständnis: Ihr Anspruch auf das gebuchte Zimmer und den Service endet um 12:00 Uhr. Bei freien Zimmern bieten wir Ihnen auf Anfrage gerne gegen eine geringe Gebühr eine verlängerte Nutzung des Zimmers an, die auch den Zugang zum Speise- und Getränkeangebot bis zum Check-out beinhaltet. Haben wir uns verlesen? Sie schrieben, dass wir Ihnen für das Wiegen Ihres Koffers eine Gebühr berechnet hätten. Wir bieten diesen Service weder kostenpflichtig noch kostenlos an. Viele Grüße aus dem sonnigen Hurghada!