REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Ich hätte nicht gedacht, dass man für einen so günstigen Preis, ein so tolles Hotelzimmer bekommt. Sehr ruhige Lage, und trotzdem nicht weit zur Stadt. Natur Pur, einfach traumhaft.

Der Service war toll. Nett, freundlich und Hilfsbereit. Der einzige Wermutstropfen war bei unserem ersten Frühstück. Wir setzten uns an einen freien Platz, auf dem kein Gedeck stand. Ich dachte, die Plätze mit Gedeck seien besetzt, dem war aber nicht so, wie mir die Mitarbeiterin des Frühstückspersonal unfreundlich mitteilte. "Das nächste mal setzen Sie sich bitte an einen Tisch mit Gedeck!" Ich entschuldigte mich und erklärte, dass ich nicht wusste, dass man sich nicht an einen ungedeckten Tisch setzen darf. Damit wäre die Angelegenheit geklärt gewesen, die Angestellte gab sich damit aber noch nicht zufrieden. "Man sieht doch wohl, welcher Tisch zum Frühstücken bereitsteht, dafür sind die Gedecke gemacht. " Ich hatte keine Lust, mich diesbezüglich bei der jungen Dame weiter zu rechtfertigen und schwieg. Ich finde es persönlich ein No Go, dass man als zahlender Gast für eine Lappalie gemaßregelt wird. Sowas habe ich bis jetzt noch nicht erlebt. Bis auf diese bedauerliche Ausnahme, waren aber alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife