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Leonhard Bucher (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3 Wochen • Strand
Rehana Sharm Resort - schön mit einigen Fehlern
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rehana Sharm Resort: Schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Freundliches Personal und die Entfernung zum Strand spielt keine Rolle da man mit einem Shuttle zum Strand gebracht wird. Das sind die positiven Seiten des Hotels. Negativ haben wir gefunden das das Essen drei Wochen immer das gleiche war - keine Abwechslung. Das Personal im Restaurant war total überfordert, zuwenig Personal, zuwenig Besteck. Teilweise musste man das Besteck sich selber holen. Man konnte sich mit Trinkgeld helfen das man zumindest nicht alles selber machen musste. Was total unverständlich ist sind die sturen Regeln im Hotel die zum Teil selbst beim Personal zu Unverständnis führte. Z.B. Man musste die Billardpartie abbrechen weil die Zeit für die man bezahlt hatte abgelaufen war. Am letzten Tag (nach drei Wochen Urlaub) als wir das Zimmer geräumt hatten und ausgecheckt hatten (wir mußten dabei unsere Armbänder abgeben) und noch einige Zeit bis zur Abholung durch den Bus zum Flughafen hatten wollten wir noch auf ein Abschlussgetränk in die Bar gehen. Wir bestellten uns alkoholfreie Getränke die normalerweise im All-Inklusiv enthalten waren. Man sagte uns wir müssten da wir keine Armbänder mehr hatten diese bezahlen. Zuerst glaubte ich an einen Scherz, nach Rücksprache mit der Rezeption wurde mir bestätigt das wir die Getränke bezahlen müssten. Ein Mitarbeiter gab meiner kleinen Tochter unter der Hand ein Getränk und zeigte sein Unverständnis über die Vorgangsweise dieses Hotels. Rehanna Sharm Resort ist kein schlechtes Hotel - trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonhard Bucher
    Alter:41-45
    Bewertungen:2