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Gina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hält leider nicht was es verspricht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein wunderschönes Schloss mit Flair und hätte wirklich Potential. Allerdings scheint der Chef ein hartes Regime zu führen, denn als Gast spürt man, dass das Personal extrem unter Druck steht - das sollte in dieser Preisklasse nicht sein, geschweige denn, für den Gast spürbar sein. Die Zimmer sind nicht in Schuss, z. B. Toilettensitz defekt, Kabel sind nicht verlegt. Die zusätzlichen Betten in der Suite waren ein Witz für den Preis. Ich wollte nicht einen Rückenschaden meiner Kinder mitbezahlen. Der Chef war nicht sehr freundlich und ich habe eine Rezeption vermisst. Es musste alles am Ausschank erledigt werden - inklusive der Bezahlung. Das Essen war sehr gut. Sehr schade, da es wirklich ein schönes Plätzchen ist..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Minibar nicht vorhanden, Getränke stehen, wenn überhaupt vorhanden auf der Fensterbank Sauberkeit ist nicht für Putzfreaks


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen schmeckt hervorragend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war grösstenteils freundlich, aber leider überfordert und offenbar sehr unter Druck. Der Chef sollte mal einen Kurs in Gästebetreuung machen, denn selbst bei (Aussage: 80 Hochzeiten im Jahr) ist irgendwann mal durchgesickert, dass es woanders freundlicher geht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist für Romantiker ideal. Viel Raum zum Spazieren


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1