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Irmgard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Bei diesen Mitarbeitern 100%ige Weiterempfehlung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind aufgrund einer Geburtstagsfeier und einem Konzert in der Laeiszhalle nach Hamburg gekommen. Die Wahl des Hotels haben wir nicht bereut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war mit allem ausgestattet, was man für einige Tage Stadturlaub braucht. Tolle bequeme Betten und sehr angenehme Bettwäsche.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen. Ich esse normalerweise keine Wurst zum Frühstück, aber diese Fleischwaren schmeckten einfach toll. Ich habe nur einen Punkt abgezogen, da ich noch reichhaltigere Frühstücksbuffets in Asien oder USA oder auch in Europa kenne.


    Service
  • Sehr gut
  • Da die Hotels in denen wir die letzten Jahre übernachtet haben, zum gewünschten Zeitpunkt alle ausgebucht waren, haben wir uns für den Reichshof entschieden, da ich in einer Zeitschrift einige Zeit vorher einen sehr positiven Bericht über das Hotel gelesen hatte. Ich buche fast nie über Buchungsportale aber diesmal habe ich es gemacht und wir hatten ein sehr kleines Zimmer für 2 Personen. Nachdem ich am ersten Abend nach einem größeren Zimmer gefragt habe, sagte man mir, das Hotel sei komplett ausgebucht, ich solle am nächsten Vormittag noch einmal nachfragen. Mittags wurde ich von einem sehr netten Mittarbeiter der Rezeption angerufen, man habe jetzt ein größeres Zimmer für uns, da eine Stornierung vorläge. Wir sind also in ein sehr schönes großes Zimmer umgezogen und es gab überhaupt nichts zu beanstanden und das Zimmer wurde uns sogar ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Nochmals vielen, vielen Dank an die Mitarbeiter der Rezeption!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle, sehr zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof. Wenn man mit dem Zug kommt, nicht zu toppen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmgard
    Alter:66-70
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Irmgard, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie von unserem Service überzeugt wurden. Gerne gebe ich Ihr Lob bezüglich unseres Personals weiter. Herzlichen Dank auch für Ihre netten Worte bezüglich unserer Zimmer und unseres kulinarischen Angebots. Gerne würde ich Sie während Ihres nächsten Hamburg Besuchs erneut begrüßen. Beste Grüße aus Hamburg Oliver Heiss Director of Sales & Marketing