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Andrea (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
mit dem neuen Gastgeber ging viel verloren
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit dem neuen Gastgeber und dem neuen Personal ist das Reka-Dorf Hasliberg nicht mehr weiterzuempfehlen. Sonntags ist das Dorf sich selbst überlassen und auch sonst ist das Personal mangelware.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, danke haben Sie sich die Zeit genommen uns über Ihre Eindrücke aus den Ferien im Reka-Feriendorf in Hasliberg zu berichten. Auf die Wintersaison 2018 wurden personelle Anpassungen vorgenommen. Wir werden alles daran setzen, dass die Gästezufriedenheit insbesondere im Vergleich zu den letzten Jahren noch weiter gesteigert werden kann und sind überzeugt weiterhin sehr zufriedene Gäste im Feriendorf Hasliberg begrüssen zu können. Zurück im Arbeitsalltag wünschen wir Ihnen einen guten Start und hoffen Sie das nächste Mal wieder zu unseren zufriedenen Gästen zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihre Reka