- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist alles da, was man in einer Ferienwohnung benötigt. Die Betten waren frisch bezogen . Das Geschirr habe ich alles noch einmal abgewaschen, weil die Tassen geklebt haben. Das Personal hatte darum gebeten , dass ich diesen Vorfall melde und es von ihrer Seite aus behoben würde. Das ist ja nett, aber wenn ich einen Kaffee trinken möchte, dann will ich nicht eine Stunde warten, bis sie fertig sind, sondern sofort etwas essen und trinken, denn dafür habe ich eine Ferienwohnung gebucht, damit ich flexibel sein kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo K., danke fuer Ihre Bewertung. Es tut mir sehr Leid dass Geschirr nicht am besten gereinigt war. Ich habe schon darueber mit den Putzfrauen geschprochen, und wir hoffen das so etwas nicht mehr passiert. Wir hoffen sowieso Sie hier nochmal zu sehen. Liebe Gruesse aus Moniga ciao ciao Relais Rosa dei Venti
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