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Birgit (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Keine 4 Sterne wert. Service schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das bettlacken hatte einen braunen fleck sowie ein urinfleck...habe es gemeldet...es wurden 40 euro nachgelassen. Allerdings wurde ich dann angerufen und mir wurde unterstellt dass der hund vom nachbarzimmer in meinem bett war und die flecken verursacht hat. Eine bodenlose frechheit. Preis leistungsverhältnis passt nicht. Werde nie wieder in dieses hotel fahren


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Schmutzige bettwäsche. Schmutziges handtuch...unfreunfliches reinigungspersonal. Wasserstrahl der dusche sehr schlecht..


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Katze rennt im restaurant umher..die hunde dürfen nicht mit in den bereich und handys sind auch nicht erwünscht im speisesaal


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Können mit kritik nicht umgehen und schieben alles auf den kunden. Im bad war ein schmutziges handtuch..die dusche hat einen sehr schlechten duschstrahl.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1