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Sonja und Bernhard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistung stimmt nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage hat sicher Potenzial, dieses wird aber nicht ausgeschöpft. Es gibt Dinge die auch in einem 3* Hotel gegeben sein sollten, hier aber leider fehlen. Warmes Essen, schadhafte Fliesen im direkten Poolbereich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer (Bungalows) sind ausreichend groß und mit einer kleinen Küchenzeile ausgestattet. Leider sind viele der Zimmer sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Es wurde aber regelmäßig sauber gemacht. Sehr unterschiedlicher Stand beim Zustand (nicht renoviert, manchmal nur das Bad renoviert, aktuell werden einige Bungalows komplett renoviert)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie ist einer der großen Schwachpunkte des Hotels. Die Abwechslung der Gerichte ist soweit noch in Ordnung. Allerdings hat man kaum eine Chance auf warmes Essen. Selbst wenn die Speisen frisch aus der Küche kommen, sind sie meist nur lauwarm. Die an der Theke frisch gebratenen Fische und Fleisch werden oft völlig verkohlt angerichtet! Zudem liegt es oft recht lange und wird auch wieder kalt. Für den Abend gibt es eine Bar in der Lobby. Hier findet auch das Abendprogramm statt. Dieses ist so extrem laut, so dass es kaum möglich ist sich normal zu unterhalten. Es bleibt nur das Ausweichen auf die Zimmerterrasse.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war auf jeden Fall nett. Etwas mehr Enthusiasmus bei der Arbeit würde aber nicht schaden. Der Barbetrieb am Abend könnte einen Mitarbeiter mehr vertragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Zum Strand sind es nur wenige Gehminuten. Schön für Kinder ist auch die direkte Anbindung an den Wasserpark.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aquapark, Fitnessraum, "Game-Room" mit allerlei Spielautomaten, Tischtennis und Tischkicker


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja und Bernhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr und Frau, es war uns eine Ehre, Sie als Gäste in unserem Club Relaxia Lanzasur zu haben und wir hoffen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Playa Blanca, Die Hotelleitung