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Aloys (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Sonstige
Die Zeiten ändern sich eben , insgesamt aber o.k.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr große Hotelanlage mit Haupthaus , Appartments und mehreren Pool's (mit Aufsicht ). Schöner Strand direkt in der Nähe .Habe das Hotel gebucht , weil ich es noch von früher, unter anderem Namen , kannte. Parkplätze sind genug vorhanden .


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war im Haupthaus , 1.Etage ( Hotelangabe ) ist aber auch ident. mit Erdgeschoss ! Altes Mobiliar , das zwar intakt ist , aber um die massiven Schrank-Türen zu bewegen bedarf es einiger Anstrengung ; veralteter Safe mit Schlüssel und Zi-Nr. Und überhaupt nur einen Zimmer-Schlüssel !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist vielfältig , gut und reichlich , aber das Niveau in den Speiseräumen ist aufgrund der vielen Gäste teils hektisch und laut . Etwas hat mich doch am letzten Abreisetag sehr verärgert , das Frühstück war für morgens bestellt worden und die Tür zum Speisesaal verschlossen . Erst nach mehrmaligem lauten Klopfen an der Tür wurde uns geöffnet , obwohl vom Küchen-Personal schon jemand im Speisesaal war und uns gesehen und gehört hat .


    Service
  • Gut
  • Reklamationen wurden von der Rezeption sofort bearbeitet und behoben . Bedienung im Speisesaal ist schnell und freundlich .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah beim Flughafen , Flugzeuge sind kaum hörbar . Schöner Strand Playa Pocillos mit preiswerten Liegen und Schirmen .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Habe nur die Poolanlage im oberen Appartment-Bereich genutzt , weil ruhig , angenehm und immer freie Liegen da waren , mit Badeaufsicht , Snack-Bar bis 18Uhr offen , und mehreren Toiletten .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aloys
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Aloys, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst. Ein offenes Feedback ist es immer sehr wichtig für uns, damit wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich überprüfen und verbessern können. Zudem freut es uns zu erfahren, dass Sie mit der Qualität unseres vielfältigen kulinarischen Angebots, sowie die Lage des Hotels und der freundlichen und hilfsbereiten Service unser Mitarbeiter überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüßen Relaxia Olivina Team