Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
gar nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

total veraltete Zimmer, Ungeziefer sowohl auf den Zimmern wie in den Speisebereichen. Bei Reklamation wurde unzureichend reagiert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • scharfkantige Fliesen, hellhörig, alles veraltet, Ungeziefer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • einfallslos & schlechte Qualität, Cappucino und Wasserflaschen kostenpflichtig trotz All inclusive


    Service
  • Sehr schlecht
  • kein Zimmerservice, kein Kofferservice, keine Schlüsselkarten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • nah am Strand


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    mehrere Pools aber nur einer beheizt, keine Umkleiden, keine Duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen bteilungsleitern auswerten. Die kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen leistungen steigt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüssen Relaxia Olivina team