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CK (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2024
Schöner Aufenthalt mit guten Service und leckerem Essen
5,0 / 6

Allgemein

Schöner Aufenthalt mit guten Service & lecker Essen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer / Appartments sind, wie so oft schon geschrieben, zwar sehr in die Jahre gekommen, aber geräumig, alles war sauber und funktionierte. Das habe ich in neueren Zimmern durchaus schon schlechter erlebt. Leider schloss die Balkontür nicht mehr richtig, war nur durch Einlegen einer Metallschiene auf dem Boden möglich. Das ist bei einem ebenerdigen Appartment nicht so schön. Und ein großer Spiegel wäre nett gewesen. Aber für eine Woche Aufenthalt, alles gut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war abwechslungsreich und wirklich sehr gut. Leider sind es zu viele Gäste für den Speisesaal und das unterbesetzte Servicepersonal tat einem einfach nur leid. Es wurde sich immer stets bemüht, den Gästen irgendwo einen Platz zu verschaffen und trotzdem warne die Gäste oft sehr genervt. Sehr schade, da das Personal echt top war und alle immer sehr bemüht waren. ...und dass im Süden, dass Essen nicht so heiß gegessen wird, weiß man auch vorher ;-)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle waren sehr freundlich und immer bemüht ums das Wohl der Gäste.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Beim Essen wurden viele regionale Speisen verwendet. Getränke am Pool gibt es nur in Pappbecher, grundsätzlich schon mal besser als Plastik. Leider nehmen sich viele Gäste ständig einen neuen Becher und lassen die leeren überall rumstehen, obwohl alle Meter ein Mülleimer ist. Dafür kann jedoch das Hotel nichts.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:CK
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst. Ein offenes Feedback ist es immer sehr wichtig für uns, damit wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich überprüfen und verbessern können. anschließend noch einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Relaxia Olivina team