RelaxResort Kothmühle

Der äussere Eindruck und die Aussenanlage einschliesschlich Wellnessbereich sehen sehr gut aus. Es gibt einen Altbau mit ca. 35 Zimmern und einen Neubau in dem die Suiten sind und teureren Zimmer liegen. Bei den Gästen handelt es sich zumeist um Seminargruppen oder Seniorenbusreisen. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück, Bar und Restaurant sind überzeugend. Finger weg, wenns ein relaxter Urlaub werden soll!

Wir hatten Standardzimmer gebucht und wurden im Altbau untergebracht. Das Zimmer hatte einen grossen Balkon mit nur zwei Gartenstühlen und einem Aschenbecher, die Blumen im Blumenkasten waren zum Teil vertrocknet. Das Zimmer war Stil 80-er Jahre und stammte wahrscheinlich auch noch daher, die weisse Farbe über den Möbeln und die Schrammen konnten nicht darüber hinwegtäuschen. Bei der Bettwäsche hatten wir ein ca. 10 cm grosses Loch. Die Matratzen hatten schon bessere Tage gesehen. Es gab zwar einen Flachbildfernseher im Zimmer der jedoch starr an die Wand fixiert war und nicht gedreht werden konnte; was das bequeme Fernsehen verhinderte. Der Teppichboden passte zum Rest der Einrichtung und war fleckig und abgelaufen. Das Badezimmer war aus den Siebzigern! Eine Emailbadewanne mit abgeschlagenen Stellen, Badewannenhalter an der Wand war komplett oxidiert . Die Bodenfliesen waren auf einer Länge von ca. 1m gesprungen. Die Fliesen waren ebenfalls noch aus den Siebzigern und hatten eine dementsprechende Farbe (giftiges türkisgrün); viele Fliesen waren schon mehrfach angebohrt und mit weissem (!) Material gespachtelt worden. Der Waschtisch stammte auch noch aus den Siebzigern - es gab nicht mal mehr einen Stöpsel. Das WC und die Wascharmaturen wurden irgendwann mal gewechselt . Beim Setzen auf die Toilette stellte man fest, dass die Toilette wackelte . Zimmer entsprach keinem Sterneniveau und ist keinesfalls 120€ die Nacht wert !

Qualität und Quantität ist den hohen Preisen entsprechend.

Personal ist bei Routineabläufen (check in, Bar, usw.) freundlich. Bei Problemen und Sonderwünschen ist der Service überfordert und zeigt sich unprofessionell.

Landschaftlich wunderschön und ruhig direkt an der Moststrasse gelegen. Die Hotelanlage inklusive Aussenanlagen sind perfekt in die Landschaft plaziert. Die Umgebung lädt zu Freizeitaktivitäten ein. Anbindung an die A1 beträgt ca. 10 min.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Laut Werbung soll das Hotel ein Relaxparadies sein. Deswegen haben wir gebucht. Am ersten Abend funktionierten von drei Saunen nur zwei, es erfolgte beim Einchecken jedoch kein Hinweis darauf. Am zweiten Abend waren alle Saunen ausgefallen. Kein Hinweis an die Hotelgäste! Nach Meldung bei der Rezeption wurde uns nach einstündigem Warten mitgeteilt, dass der komplette Saunabereich ohne Strom sei. Daraufhin wollten wir einen Preisnachlass (siehe Kommentar Zimmer). Nach längeren unangenehmen Diskussionen war kein Entgegenkommen durch das Personal zu erkennen; daraufhin verliessen wir wutentbrannt und fluchtartig das Hotel.