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Roland (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wäre es nicht so traurig, wäre es zum Lachen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Restaurant sehr zu empfehlen - das restliche Personal ist überfordert - kein Erholungsfaktor - als Wellnesshotel nicht zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, jedoch sehr klein - im DZ 2 Einzelbetten zusammen gestellt - dadurch immer ein Spalt - besonders ärgerlich, wenn man ein WE anlässlich des Hocjzeitstages dort verbringt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück sensationell - auch das Abendessen zu empfehlen- Personal sehr freundlich und bemüht


    Service
  • Eher schlecht
  • Abgesehen vom Restaurantbeteich völlig überfordert - tlw. Unkenntnis, wie man korrekt mit Gästen umgeht - Beschwerden werden von manchen Rezeptionsmitarbeitern ignoriert - Wünsche bei Buchung wetden vorerst ignoriert - erst nach mehrmaliger Urgenz klappt es


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön gepflegter Garten in ruhiger Lage - ideale Lage zum Radfahren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist für ein Wellnesshotel mit derartigen Preisen eine Farce - der Poolbereich mit schreienden und tosenden Kinder liegt unmittelbar neben den wenigen Liegeplätzen im Saunabereich - von Erholung keine Rede - die Liegen generell viel zu wenig und völlig überbelegt - die Seminarräume wurden dann umfunktioniert zu "Ruheräumen" - von Ruhe keine Rede, da der Nachmittagskaffee unmittelbar vor den Ruheräumen abgehalten wurde (Geschirrheklapper, laute Gespräche,....). Auch hier von Erholung keine Rede!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Mostviertler Frühstück und das Abendessen überzeugen begeistern konnte. Schön, dass unser Team Sie verwöhnen konnte. Es tut uns leid, dass unsere Rezeption Sie nicht überzeugen konnte. Wir haben sehr viele Zimmer mit Doppelmatratze, wir werden sie in Zukunft auf der Website genauer beschreiben. Danke für den Hinweis. Schade, dass unser Relaxresort Sie nicht überzeugen konnte, unser 20.000 m2 großer RelaxGarten ladet besonders im Sommer viele Gäste zum Entspannen ein. Vielen Dank für Ihre Mühe Familie Scheiblauer