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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Ein empfehlenswertes 3-Sterne-Haus an der Alster
4,2 / 6

Allgemein

EIn gutes Mittelklassehotel, das die 3 Sterne allemal verdient hat. Das Hotel und die Anlage waren stets sauber, die Prospektregale aufgeräumt. In dem Hotel verkehrte überwiegend deutsches Publikum, im Schnitt zw. 30-45 Jahre. Ich residierte 3 Nächte in dem Hotel inklusive reichhaltigem Frühstücksbüffet. Gut: die Frühstückszeiten - unter der Woche bis 11 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen bis 12 Uhr. Handyempfang (BASE) war nicht überall im Zimmer gewährleistet. Hier muss man die richtige Position für sein Handy erst finden. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung für ein 3-Sterne-Haus. Kleinere Mängel muss man durchaus in Kauf nehmen. Dennoch bleibt es wegen seiner vielen Vorteile und Pluspunkte empfehlenswert für Gäste, die nicht die allerhöchsten Ansprüche haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte ein Einzelzimmer im EG mit Dusche / WC, TV und kostenfreiem Safe. Leider verfügte mein ZImmer nur über eine elektrische Sonnenblende und nicht über eine Klimaanlage. So war es abends stets ziemlich warm, obwohl die Außentemperatur tagsüber bei ca. 26°C lag. Sollte die Temperatur mal höher liegen, könnte das zu einem Problem werden nachts. Der Bildempfang beim TV war eher mäßig. Von der Größe her war EZ ausreichend, das Bad von der Größe und Ausstattung her gut. Einige Schönheitsfehler waren an / in der Dusche zu erkennen. Das Wasser aus der Leitung war milchig und wirkte nicht ganz so sauber. Minibar war vorhanden, aber nicht inklusive. Zimmersafe kostenfrei vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Wünsche nach Kaffeespezialitäten wie z.B. Cappucino wurden problemlos erfüllt. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Es gab für Kinder sogar ein extra Büffet. Rühreier, Speck, Würstchen und Minifrikadellen waren stets heiß, alles war sauber angerichtet. Auch zu späterer Frühstücksstunde wurden leere Behältnisse wieder aufgefüllt. Kein Obstsalat aus der Dose, er wurde aus frischen Früchten zubereitet. Das Personal war stets aufmerksam, räumte Tische zügig ab und deckte für neue Gäste frisch ein. Das Restaurant "Unter Deck" habe ich Samstag abends besucht, um das Sommermenü zu probieren. Es hat sich gelohnt. Nettes kleines Restaurant, ausgestattet mit vielerlei Assessoires an den Wänden und Decken. Das Menü war sehr lecker. Die Hauptspeise wurde auf einem heißen Teller serviert. Wie der name schon sagt, spezialisiert sich das Restaurant v.a. auf Fischgerichte. Mein Gericht war sehr lecker und der Preis von 28 EUR p.P. für das 3-Gänge-Menü absolut in Ordnung. Es ist ein Restaurant der gehobeneren Klasse und das Personal stets bereit, bei offenen Fragen in der Küche sicherheitshalber nachzufragen. Reservierung empfehlenswert!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich und ansprechbar. Mein Problem mit dem Safe konnte zügig und unkompliziert abgewickelt werden. Allerdings wurden beim Öffnen des Safes nicht meine persönlichen Daten anhand eines Ausweises überprüft. Aus Sicherheitsgründen hätte ich mir dieses jedoch gewünscht. Der Check-in als aus der Check-out verliefen ebenfalls zügig und reibungslos. Allerdings fehlten mir beim Check-In zusätzliche Informationen bzgl. Frühstückszeiten und -ort. Dieses lässt sich zwar anhand der infomappen auf den Zimmern nachlesen, meiner Meinung nach gehört dies jedoch als Service zum Check-in.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Alster mit vielen Restaurants (v.a. italienisch und Fischrestaurants). Vom Hbf sind es zu Fuß ca. 10 Minuten, aber auch mit dem Metrobus 6 zu erreichen. Eine Haltestelle befindet sich in der Lange Reihe in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Auf der Lange Reihe befinden sich einige Bars und Cafes mit homosexuelles Publikum, bei denen man im Sommer gemütlich draußen sitzen kann. Daher kann ich das Hotel vor allem für solche Gäste empfehlen, da es sich mitten in St. Georg befindet und diese Lokalitäten problemlos in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen sind. Zum Hafen und zu den Landungsbrücken sind es ab Hbf mit der U-Bahn ca. 10 Minuten, zur Reeperbahn mit der S-Bahn ca. 15 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:70
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marco, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und auch unser Restaurant "Unter Deck" empfehlen können. Mit den Infos bei Check-In gebe ich Ihnen vollkommen Recht. In der Regel wird auch darüber informiert, aber Ausnahmen bestimmen leider die Regel und deshalb hat das wohl bei Ihnen nicht so gut geklappt, was mir leid tut. Ein großes Dank auch für das Lob unser Personal im Frühstücks- und Restaurantbereich. Vielleicht bis bald mal wieder in Hamburg Olaf Dierich Direktor