Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr gepflegtes Hotel mit überaus freundlichem Personal. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer zeigte deutliche Abnutzungserscheinungen an den Holzteilen - hier wäre die Anwendung von z.B. Renuwell eine Möglichkeit - und an den Wandfliesen im Badezimmer. Leider war es aufgrund des geringen Wasserdrucks nur eingeschränkt möglich, ein erfrischendes Duschbad zu nehmen. Hier sollte nachgebessert werden. Der Service im Außenbereich war nur am Samstag vorhanden - sonst war Selbstbedienung angesagt, bedauerlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edmond |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 28 |
.Lieber Edmond, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung sowie konstruktives Feedback genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Das schöne Lob an das Personal geben wir sehr gern weiter. Was ihr Zimmer angeht verstehen wir Ihre Kritik. Einige Zimmer sind schon etwas älter, dennoch werden diese natürlich sehr gut gepflegt. Diese Zimmer werden Schritt für Schritt renoviert, sodass auch diese wie die neuen Zimmer wieder modern sind. Bezüglich des Wasserdrucks möchten wir uns diesen Hinweis bedanken. Wir kümmern uns umgehend darum. Für die Selbstbedienung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dies ist selbstverständlich nicht der Standard. Beim Frühstück allerdings ist im Außenbereich Selbstbedienung, da es ja Buffet gibt. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und vielen Dank für das Lob als tolles Stadthotel mitten in Berlin. Das lesen wir gern. Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr relexa Team
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