- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt unweit des Postdamer Platzes (ca. 5 Gehminuten). Der Check- In und -Out verlief reibungslos. Das Zimmer war ausreichend groß (TV, Minibar zum selber auffüllen -per Liste-, Möglichkeit Tee bzw. Kaffee/Schokolade im Zimmer selbst zuzubereiten). Das fensterlose Bad hat eine Badewanne mit Duschmöglichkeit. Im Hotel gibt es einen Wellnessbereich (z.B. kostenlos Sauna) und einen Fitnessraum. In der Lobby sind diverse kostenlose Tageszeitungen erhältlich. Das Frühstück wird in einem Raum über zwei Etagen eingenommen (auf Ebene der Hotelhalle sowie einen Stock tiefer). Grundsätzlich ist das Frühstück in beiden Räumen ausreichend und geschmackvoll; jedoch ist dieses im oberen Raum insgesamt ansprechender (zumindestens während meines Aufenthaltes). So wurde z.B. im unterem Raum nicht alles reichtzeitig auf-/nachgefüllt, die Käseplatten waren teilweise trocken und die Kaffeeversorgung funktionierte nicht entsprechend (Zeitraum: 1h). Im unterem Raum sind darüber hinaus die Tische, die für das Frühstück vorgesehen sind, nicht ausreichend gekennzeichnet (bzw. die "anderen" Tische). Von daher liegt es nicht an den Gästen, wenn sie sich unbewußt an einen "Nichtfrühstückstisch" setzten. Unabhängig hiervon war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit (insbesondere beim Check- In und generell an der Rezeption) und das Zimmer war stets in einem tadellosen sauberen Zustand.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 59 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre sehr hilfreiche Bewertung! WIr freuen uns sehr über Ihr Lob an unser Haus, insbesondere an unser Personal und die Zimmer! Ihre geschilderten Umstände zum Frühstück haben wir sehr aufmerksam gelesen. Sie haben völlig Recht; es darf keine Unterschiede zwischen beiden Räumen geben. Wir möchten uns daher für die Ihnen entstandenen Unanehmlichkeiten entschuldigen. Es gehört nicht zu unserem Standard und wir werden dies im morgigen F& B Meeting im Detail besprechen. Danke nochmal für Ihre Hinweise! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße vom Team des relexa hotel Stuttgarter Hof, Berlin!