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Romana (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, leider sehr dreckig undSchimmel!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir würden das Hotel nie wieder buchen, es sei denn es wird komplett neu renoviert, geputzt, repariert und das Personal ausgetauscht. Wir mussten 3 Stunden (mit 2 kleinen Kindern)! in der prallen Mittagssonne warten bis wir die Zimmer bekommen haben, obwohl uns zuvor zugesagt wurde, dass wir noch vor Mittags die Zimmer beziehen können, aber sie haben dann Siesta gehalten und waren trotz unserem extremen Ärger den wir mehrmals kundgetan haben, nicht davon abzubringen. Zu dem Zeitpunkt war für uns der Urlaub schon erledigt, wir mussten mit 3 Personen (2 vor Ort und 1 am Telefon) 2 Stunden lang streiten, wurden angeschrien - das ist kein schöner Start in den wohlverdienten Urlaub... Der nächste Schock dann im Zimmer, die Sauberkeit war unterste Schublade, Schimmel im Bad, an der Wand im Schlafzimmer, in der Küche und an der Klimaanlage! Nach nochmaliger Beschwerde ist dann ein Putztrupp von 6 Personen aufgekreutzt die dann nochmal gründlich (nochmals 1,5 Stunden lang!) unser Zimmer gereinig haben und den Schimmel ÜBERMALT!!! haben! Liegen sind zwar inklusive, aber man ist nicht auf dem "richtigen" Strand, sondern in einem abgegrenzten Bereich vom Strand und man muss dann extrem weit zum Meer gehen (durch den extrem heißen Sand) - das geht nicht. Keine Dusche am Strand! Das Hotel können wir also wirklich nicht weiterempfehlen und wir würden keinesfalls wieder dort hin fahren. Von Außen top, auch die Einrichtung in den Appartements wäre schön und OK, wenn es sauber und gepflegt wäre. Die Lage ist toll, es ist wirklich schade dass man so etwas schönes so herunterkommen lassen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romana
    Alter:26-30
    Bewertungen:6