Residenz am Yachthafen

Super Lage, optisch sehr ansprechende Anlage + Bonus, wie kleines Schwimmbad, Sauna, Spielzimmer, sowie Kicker- und Billardtisch. Geschmackvoll eingerichtete Wohnung. ABER: bei der Anreise bzw der Schlüsselabholung (am Lensterstrand!), fielen uns die beiden Servicemitarbeiterinnen sehr negativ auf. Eine Beschwerde oder besser ein Hilfsgesuch von einer Dame vor uns wurde mit Desinteresse und Unfreundlichkeit "beantwortet". Scheinbar gelangweilt, aber Eis schleckend überreichte man uns dann die Schlüssel. Worte, wie "schönen Aufenthalt" oder ähnliches - Fehlanzeige. Alles noch kein Grund zur Aufregung. Jeder hat mal einen schlechten Tag, dachten wir uns. Dann aber bekamen wir in der Anlage mit, dass andere Gäste eine scheinbar nicht gereinigte Wohnung vorfanden (volle Windeln unter den Matratzen, leere Michtüten im Schrank, klebrige Böden und Türgriffe). Das kann man kaum glauben, wenn man es nicht selbst gesehen hat. Wer da wohl vorher Urlaubsgast war.... Der Umgang mit deren Beschwerde verlief ebenso wie bei der zuvor erwähnten Dame. Bei der Abreise wurden diese armen Urlauber von der Reinigungskraft lauthals auf dem Parkplatz vor sämtlichen Abreisenden angeschimpft, weil noch ein Müllbeutel in der Wohnung war. Wohlgemerkt: es war ca 9:45h und alle gerade dabei, ihre Autos zu beladen. Wir wunderten uns sowieso, dass die Reinigungskraft schon durch die Wohnungen huschte, wo diese doch noch gar nicht gänzlich geräumt waren. Aber dann dieser Ton, das geht doch sicher dezenter! Sehr sehr schade, sowas mitzuerleben! Scheinbar kann man seinen Urlaub hier nur unbeschwert genießen, solange man kein Problem hat! Ob der Besitzer der Wohnungen von den Servicequalitäten des Tourismusservice- Centers weiß? Auf Grund des Services werden wir zukünftig wohl doch wieder auf Wohnungen zurückgreifen, die wir kennen bzw wo wir wissen, dass uns ein netter, gastfreundlicher Service erwartet.

Ohne Worte!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand