Residenz Hochalm

Gute Lage sowohl im Sommer als auch Winter, jedoch Hotel hat unsere Erwartungen im Bezug auf Zimmer und besonders im Bereich der Gastronomie nicht erfüllt. Personal bemüht, aber es fehlt etwas für einen perfekten Urlaub. Kinderfreundlichkeit war für uns nicht wirklich gegeben. Ein liebloses Kinderbuffet ohne Beschreibung der Gerichte zB Suppe musste man raten was ist sein könnte, hat uns nicht überzeugt. Auch dass Kinder nicht serviert bekommen und als Gäste 2. Klasse behandelt werden, Frage des 12jährigen Sohnes an den Kellner am ersten Abend: "darf ich nichts aussuchen?" Antwort: "wenn du noch nicht 16 bist, nein". Das sind wir anders gewöhnt....Auch das "Erwachsenenessen" hat uns nicht überzeugt. Suppen und Salate sehr gut, Hauptspeiseauswahl teilweise sehr ungewöhnlich, 1 Fleischgericht / 1 vegetarisches Gericht, zwar "ausgefallen" gemeint, aber nicht für jedermann/frau geeignete Speisen. Aufpreis wenn man was anderes wollte. Das ist einem 4 Sterne Hotel nicht würdig. Obwohl Hotel sicher nicht stark belegt, haben wir zu dritt ein relativ kleines Zimmer ohne "schönen" Ausblick bekommen. Sessel der zu Bett umgebaut wurde war für Tochter sehr unbequem zum Schlafen. Wir hatten etwas das Gefühl, als dass wir Gäste 2. Klasse wären, da bei Hofer gebucht. Getränke zum Abendessen relativ teuer zB weißer Spritzer Eur 4,90 (!). Das Frühstücksbuffet, die Zimmerreinigung und die Mitarbeiterinnen an der Rezeption müssen aber lobend erwähnt werden;

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