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Susanne (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3-5 Tage • Strand
ich rate von diesem Hotel ab
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

das Hotel ist eine Zumutung, unter jeder Kritik; der lange Sandstrand ist das Einzige positive; extrem verdreckte WC Anlagen; das Personal desinteressiert und ignorant


Zimmer
  • Eher schlecht
  • große Zimmer mit Balkon und sauber; Wasserversorgung funktioniert nicht immer, keine Duschmöglichkeit am Abend, die WC Anlagen (im ganzen Haus) daher auch nicht benützbar; wenn es Wasser gab dann musste eigener WC Kasten mit der Dusche aufgefüllt werden


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das Essen ist ein Einheitsbrei, geschmacklos, es wiederholt sich jeden Tag, egal ob Früh, Mittag und Abend bei den Stationen wo frisch gekocht wird, lange Schlangen


    Service
  • Schlecht
  • bis auf wenige Ausnahmen war das Personal unter jeder Kritik, desintersiert und ignorant


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • in der Umgebung kann man nicht viel anfangen, der Sandstrand ist allerdings ein Traum und wirklich positiv


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ein Tischtennistisch; Tennisplatz vorhanden, aber ich weiß nicht ob dieser benützbar ist; einige Animationsstunden, Abendveranstaltungen inkl Shows waren nett


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihrem Aufenthalt im Starfish Cayo Santa Maria zu erzählen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Für mögliche Unannehmlichkeiten möchten wir uns gern entschuldigen. Freundliche Grüße aus Kuba Sandra Community Manager