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Burkhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt im La Ginabelle wurde durch einen akuten Krankheitsfall meiner Frau getrübt, hervorzuheben ist die große Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals, was gerade in einer solchen belastenden Situation sehr wichtig ist. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Burkhard Wir hoffen sehr, dass es Ihrer Frau mittlerweilen besser geht. Wir haben für Ihre Situation das für uns Bestmöglichste gemacht und freuen uns sehr, dass das Ihre Anerkennung findet. Die persönliche Betreuung unserer Gäste, eine der Stärken unseres Hauses, ist uns jeweils ein grosses Anliegen und auch Sie konnten auch im Krankheitsfall Ihrer Frau davon profitieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wiederum bei einer anderen Gelegenheit begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen HOTEL LA GINABELLE ZERMATT Fam. Abgottspon - Schell