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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unprofessionell, überteuert, schlechtes Essen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel völlig überteuert, für das , was es bietet. Büffet morgens, abends eine einzige Katastrophe. Management glatte 6 setzen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Normale Ausstattung für 4 Sterne, völlig überteuert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Besseres Kantinenessen. In der Pfanne vergewaltigter Speck zum kalten pappigen Rührei, völlig ohne Geschmack. Kalter Kaffee, fehlende Gläser für O-Saft, kein Besteck, schmutziges Geschirr stand zu lange auf dem Tisch, Personal hat sich lieber unterhalten nebst Koch! Abendessen ebenso: Salatsoßen in Enghalsflaschen unbeschriftet, habe mir mein Kleid beschmutzt durch Rausspritzen der Soße! sowas gehört nicht in eine Flasche, habe ich noch nie gesehen. Personal sehr jung und unerfahren, nebst Koch?! Bei den Preisen, kommt man mit einer Erwartungshaltung an, die leider nicht erfüllt wird. Und das am Ärmel der Welt! Wir sind aus Hamburg und etwas Anderes gewohnt! Da müssen Sie dran arbeiten, aber nach den Kennzeichen zu urteilen, waren auch vorwiegend Ostdeutsche vor Ort . . . . .


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier merkte man, daß Personal nicht geschult und zu wenig vorhanden. Das Management ( Vizedirektor !) war unfreundlich! Da frage ich mich , wo die Ausbildung gemacht wurde. Alles sehr unprofessionell und man vermutet, daß das Hotel Schwierigkeiten hat. Die Zimmer waren teilweise um 16:00 noch nicht gemacht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • da kann das Hotel aber nichts dazu . . . .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Beautyfarm unprofessionell, Toiletten 2 Etagen höher, muß alles auf einer Ebene sein. Behandlungsräume kalt und ungemütlich. Rauschen von Umluftanlage war zu hören, Musik zu leise , da nützt St. Barth Kosmetik wenig. Ich bin vom Fach, vielleicht sollte ich hier mal coachen. Hat nichts mit Wellness zu tun. Der einzige Lichtblick war die Therme, da haben wir den Ärger über das Hotel schnell vergessen. Ist wirklich sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1