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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Eher weniger zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel Selbst ist zwar schön, aber durch Service und Essen weniger zu empfehlen. Da bringt die Lage zu Rethymno und das es mehr mittig der Insel liegt auch nichts.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer selbst in Ordnung und sauber. Aber zu laute Klimaanlage und viel zu nah am Bett. Derjenige wo da direkt liegt erfriert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück gehte gerade noch so. Nur 2-3 Käse und Wurstsorten. Eier egal in welcher Variation erst ab 7:30Uhr obwohl es ab 7:00Uhr begann. Abendessen keine Abwechslung. Von 14 Hauptgerichten/Beilagen waren jeden Tag 8 immer gleich. Egal welches Fleisch es gab es war immer trocken/zäh. Am griechischen Abend waren die Hähnchenspieße nicht durch bzw. falls mal einer doch fertig war, hat er geschmeckt wie Gummi.


    Service
  • Schlecht
  • Für ein 5 Sterne Hotel nicht ausreichend. Man wurde imemr wieder ignoriert oder keine Antwort gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist zwar mehr am Ende von Rethymno aber eine Bushaltestelle ist gegenüber die andere 300m entfernt. Verschiedene Autoverleihe, kleine einkaufsmöglichkeiten und Restaurants innerhalb von 500m mehrere.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen die Meinungen unserer Gäste sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Kommentare werden ans Management weiterer geleitet und verwendet um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir im Restaurant nicht Ihren Geschmack treffen konnten. Unser Chefkoch gibt sein Bestes, sodass wir im Buffett des Restaurants immer eine grosse Auswahl sowohl an internationaler Küche als auch an griechischer Küche anbieten können. Unsere Zutaten sind immer frisches und lokal angebautes Obst, Gemüse, Fleisch, etc. Bezüglich des Service , ist zu sagen, dass jeder Angestellter, in allen Bereichen des Hotels versucht, auch bei schwierigen Situationen, auf die Wünsche der Gäste einzugehen, diese zu erfüllen und immer den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen jedoch, die Möglichkeit zu haben Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten! Mit Freundlichen Grüßen Ioanna.fragiadaki