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Benny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Keine Fünf Sterne eher Drei
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sauber und sehr gepflegte Anlage. Essen naja einfach Totalausfall!! Mietet euch ein Auto. Die Liegen am eigentlich gutem Pool sind durch Dauercamper belegt. Nettes Personal, die eher die Fünf Sterne verdienen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber!! Aber die Klimaanlage ist leider nicht gut eingestellt, sodass diese ständig das Bett belüftet und man erfriert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie schon angeklungen, das können die nicht ganz ernst meinen. Vllt drei Sterne Essen, wenn es gut läuft. Am letzten Abend 0 Sterne. Wer Frühstücken oder überhaupt was essen will kann auch eine Stunde nach der Anfangszeit hingehen, vorher läuft da nix. Fraglich ist ob man überhaupt dort was zu sich nehmen will. Als Essen kann man das nicht bezeichnen.


    Service
  • Gut
  • Freundlich und bemüht. Kann man sich nicht beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strand den man als solches nicht bezeichnen kann. Die Restaurants in der direkt Umgebung sind echt mies. Die Shops aber gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benny
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie aufgebracht haben, um Ihre Urlaubserfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und unser Service, gut gefallen haben. Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, denn anhand der Meinungen unserer verehrten Gäste können wir lernen und Verbesserungen vornehmen, wo es notwendig ist. Schade finden wir allerdings, dass Sie von unserer Speisenauswahl so enttäuscht waren. Wir bieten ein reichhaltiges 2 Wochen Menu im Restaurant an, mit dem unsere Gäste in der Regel zufrieden sind. Schade, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht direkt an uns gewendet haben um Ihre Kritik zu äussern. Wir gehen gerne auf Sonderwünsche ein, sofern es uns möglich ist. Alle Bemerkungen werden notiert und bei der nächsten Management Team Sitzung zur Sprache gebracht.Wir bedauern sehr, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Herzliche Grüße von der schönen Insel Kreta ioanna fragiadaki Front office manager