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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness und Lounge
6,0 / 6

Allgemein

alles neu renoviert, sehr sauber, alles sehr hell und freundlich ausgestattet. Überall sehr schöne Lounge Musik auch bei den Poolanlagen. Alles sehr ruhig, man fühlt sich wie auf einer einsamen Insel, kann völlig entspannen und relaxen. Das Hauptgebäude/Eingang ist mit einem weiteren Trakt duch 2 Outdoorpool auf 2 Ebenen verbunden. Sehr toll ausgestattet und angelegt. Auf dem Dach des oberen Gebäudes befindet sich ein weiterer Pool, der aber lt. Rezeption nur von den Gästen in diesem Gebäude benutzt werden darf. Fand ich etwas seltsam? Genau in dem Haus ist auch ebenerdig der Wellness und SPA Bereich. Der SPA Bereich wird nicht vom Hotelpersonal betrieben, heisst: man kann nur über die Rezeption Termine ausmachen, weil das Team nur zu den gebuchten Behandlungen da ist. Ist etwas schade, wenn man zu einzelnen Behandlungen etwas vorher wissen möchte. Aber ein Top Team, bestens ausgebildet. Massagen und Anwendungen vom Allerfeinsten !!! Ebenso die verwendeten Produkte - sehr hochpreisig ! THALGO Der Wellnessbereich ist durch eine Glastüre zu erreichen, heisst: jeder der hier ein oder ausgeht, kann reinschaun. Etwas unangenehm weil sich auch die beiden Saunas genau an der Tür seitlich befinden. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Ebenso dass der angebl. kostenlos zur Verfügung stehende Bademantel nicht im Paket gebucht sei. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Ich habe aber dann doch einen bekommenn gegen Kaution\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" also Personal ist auch entgegenkommend. Personal immer und überall freundlich und hilfsbereit. UND - zum Geburstag habe ich eine Flasche Champagne mit einem Glückwunschschreiben aufs Zimmer bekommen


Zimmer

Sehr freundliches Reinigungspersonal, alles perfekt sauber und korrekt. Schicke, helle Einrichtung, Badausstattung perfekt Ausstattung zwei grosse Einzelbetten, neue Matratze


Service

sehr schöner Speiseraum, Personal immer stets sehr freundlich, auch ausserhalb des Speiseraumes. Sehr gutes Buffet, reichlich Auswahl, alles immer schön dekoriert. Sehr guter WMF Kaffee (Vollautomat) aufmerksames Personal, immer sofort das schmutzige Geschirr abgeräumt zwischen den Gängen


Lage & Umgebung

perfekte Lage, seitl. Meerblick, alles in wenigen Minuten erreichbar. Da ich den Ort schon sehr gut kenne - die Lage ist traumhaft umgeben von Pinien und sehr schicken Anlagen. Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden - das Hauptgebäude/Eingang und ein weiteres sind duch zwei Outdoorpool auf versch. Ebenen verbunden. In dem oberen Gebäude befindet sich auf dem Dach ein weiterer Pool. Dieser sei, laut Rezeption nur den Gästen in dem Haus vorbehalten. Heisst: ich dürfe mich auf dem Dach nicht aufhalten. Fand ich etwas seltsam? in diesem Gebäude befindet sich auch der Wellness und SPA Bereich. Der SPA Bereich ist leider nur besetzt wenn auch Behandlungen stattfinden. Wobei man dann niemanden zur Terminabsprache ereichen kann. Es ist allerdings über die Rezeption möglich. Fragen allerdings zu den Angeboten können dort nicht beantwortet werden. Ansonsten perfekt aus- gebildetes Personal, Massagen und Behandlungen vom Feinsten. Ein kleiner Kritikpunkt: der Wellnessbereich ist duch eine Glastüre erreichbar, heisst: alle Leute die in dem Gebäude aus und eingehen können hineinsehen, auch nur im Vorbeigehen. Bei Saunabenutzung nicht so wünschenswert :-( Kritik auf hohem Niveau sagt man. Ansonsten wirklich alles perfekt Was mir sehr positiv auffiel: keine Kinder (habe es danach gesehen, nur buchbar ab 16Jahre) zum Entspannen ein Traum. Man fühlt sich wie auf einer einsamen Insel, gepflegte Atmosphäre im ganzen Bereich, sehr angenehme Lounge Musik auch in den Aussenanlagen wie Pool Es waren wirklich nur 7 Tage - aber erholt für 14 !!! Vom Flughafen bis zum Hotel gerade mal knappe 30 minuten


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ursula, Im Namen des gesamten Teams des Hotels freuen wir uns über Ihre Kommentare und freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und Dienstleistungen genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Juan Guiscafré Direktor MSH Senses Santa Ponsa