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Matz (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Winter
Das Hotel ist sehr schön.. unmotiviertes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön.. schade dass die Mitarbeiter nicht gerade motviert sind.. Bett und Zimmer wurde nicht gereinigt und auch die leere Duschseife nicht ersetzt. Dafür war das Zimmerpersonal am Abreisetag sehr schnell.. Klopften schon 15 Minuten vor dem Check-out an die Zimmertür und fragten ob wir bald auschecken würden. Auch im Restaurant ist der Service nicht top... Wir mussten lange warten bis jemand die Bestellung aufnahm und dann ging es sehr lange bis die Getränke an den Tisch gebracht wurden. Am 2. Tag bekamen wir einen kalten Kaffee


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Service war langsam und kennt die Karte nicht richtig.. Kaffee war kalt und dies für Fr. 6.-- pro Kaffee.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es wurden keine Betten gemacht und auch keine Badetücher ausgewechselt. Die Duschseife war leer und ich musste am Abend eine neue organisieren. Im Restaurant war der Service sehr langsam und der Kaffee war kalt.. ( Fr. 6.-- für diesen Kaffee )


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir unser Hotel gefällt. Wir schätzen deine ehrlichen Worte sehr und sind stehts dankbar für die positiven sowie negativen Rückmeldungen. Wir nehmen dein Feedback sehr zu herzen und geben unser Bestes dies in Zukunft zu verbessern. Wir würden uns unglaublich freuen, dich ein anderes Mal von unserer Besten Seite zu überzeugen. Liebe Grüsse und frohe Weihnachten, Dein Revier-Team