- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Zahn der Zeit hat an diesem Hotel schon sehr genagt!!! Der Service läßt sehr zu wünschen übrig. Speisen sind eher "Kinderportionen" und von schlechter Qualität. Reklamationen wurden nicht abgestellt. Das einzig Gute an diesem Hotel ist die Lage!!!
Der Duschkopf fällt immer herunter. Seifenspender wurden nicht aufgefüllt. Durch Schlitze an der Zimmertür viel Licht ins Zimmer. Man konnte die Tür nicht richtig schließen! Trotz Reklamtion keine Beseitigfungen.
Das Frühstück war ja noch okay. Obwohl die Rühreier kalt und der Speck wie eine Schuhsohle war. Das Menü am Abend war kaum genießbar. Rinderbrühe mit Eieinlage war aus dem Glas. Weiße Bohnen zur Lammkeule kamen mir vor wie eine serbische Bohnensuppe. Zur Füllung des Tellers reichlich Kartoffelpürre. Der Fisch war wohl auch schon etwas älter. In einer Pommesbude hätte man besser gegessen!!!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene & Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Liebe Irene, lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und Ihnen das Essen unseres Restaurants nicht geschmeckt hat. Sie können jederzeit auf unser Servicepersonal zukommen und sich bei Unzufriedenheiten ein neues Gericht kommen lassen. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir nur frische Produkte nutzen, die auch frisch von unserem professionellen Küchenpersonal zubereitet werden. Die traditionell deutsche Hausmannskost unseres Restaurants findet bei unseren Gästen regen Zuspruch und entspricht einer guten Qualität. Wir bieten unseren Gästen eine den Jahreszeiten entsprechende, regionale und internationale Küche. In unseren Schweizer Stuben mit Rheinblick und auf unserer Rheinterrasse servieren wir Ihnen frischen Fisch, Fleisch und Gemüse vom Markt und vieles mehr. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet (u.a. mit Würstchen, Spiegeleiern, Speck, Müsli, Joghurt, Quark, Obstsalat, Backwaren) wird jeden Tag frisch aufgebaut und auch die angebotenen Speisen sind immer frisch zubereitet. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher möchten wir darauf hinweisen, dass Sie jederzeit auf unser geschultes Personal zukommen können. Dieses steht Ihnen bei sämtlichen Problemen zur Verfügung. Bei Problemen dieser Art versuchen wir Ihnen auch gerne vor Ort ein alternatives Zimmer anzubieten und bitten Sie, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie unsere besondere Lage direkt am Rhein genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rheinhotel Vier Jahreszeiten