Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Frank(41-45)
69 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Service wird wirklich groß geschrieben
4,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
saubere Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet, sehr gutes Abendessen mit einer herausragenden Vorspeise. Was mich aber wirklich beeindruckt hat: Reklamationen werden ernst genommen. Ich war in den letzten Monaten mehrfach im Hotel, und nach meinem ersten Besuch hatte ich mich über fehlende Ablage- bzw. Aufhängemöglichkeiten in Bad und Zimmer beklagt. Bei meinem letzten Besuch wurde mir mitgeteilt, dass zusätzliche Ablagen im Bad angebracht wurden und ich wurde wirklich nett darüber aufgeklärt, wo ich im Zimmer weitere Aufhängemöglichkeiten übersehen hatte. Finde ich einfach klasse
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Sehr gut
