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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage, sehr ruhig, aber Verbesserungsbedarf
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine überschaubare, angenehme Größe und macht einen sehr angenehmen und gepflegten Eindruck. Das Frühstück ist bei Zimmerbuchung direkt inbegriffen, war jedoch sehr enttäuschend. Die Auswahl ist sehr,sehr dürftig! Ein heimisches Frühstück bietet da wohl vergleichsweise eine große Auswahl.An einem morgen musste sogar jede Tasse Kaffee einzeln an der Rezeption bestellt werden, da es sich aufgrund der geringen Gästeanzahl wohl nicht lohnte, den Kaffeeautomaten anzustellen ( Aussage der Rezeptionistin) Die Gästestruktur bestand größtenteils aus deutschen Bürgern im Alter von ca. 40-65 Jahren)


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Ackermann-Suite. Diese war groß und die Einrichtung gut. Das Badezimmer war sehr groß und prima ausgestattet. Der Fernseher war sehr klein und alt und entspricht wohl kaum einem 3-Sterne-Standard. An und für sich wäre die Suite klasse gewesen, wenn wir nicht mehrere dreckige, benutzte Gläser vorgefunden hätten. Diese kamen laut Aussage der Empfangsdame durch eine Brautentführung, welche vorher in der Suite stattgefunden habe. Sehr fein ist dies nicht, zumal wir die Suite für unsere eigene Hochzeitsnacht gebucht hatten. Weggeräumt wurde das Ganze erst bei der Zimmerreinigung am nächsten Tag. Einen Balkon oder eine Terrasse gab es nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Der Nachtportier war der mit Abstand freundlichste Mitarbeiter. Ihm taten die Unannehmlichkeiten mit der Zimmerverwechslung und dem dreckigen Geschirr sichtlich leid und er hat sich mehrfach entschuldigt. Er allein bringt dem Hotel mit seiner freundlichen und sehr höflichen Art echte Pluspunkte. Die Mitarbeiter waren alle nett. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich und in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es liegt in der Innenstadt von Zittau und ist daher sehr zentral, jedoch aber auch angenehm ruhig gelegen. Die Innenstadt ist klein aber sehr fein und vor allem wunderschön und lädt zum bummeln und verweilen ein. Der Bahnhof ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Zum Parken steht ein Parkhaus zur Verfügung, welches sich nur wenige Meter vom Hotel entfernt befindet. Als Ausflugsmöglichkeiten sind ganz besonders der Zittauer Tierpark sowie das traumhafte Zittauer Gebirge zu empfehlen. Eine Fahrt mit der Bimmelbahn sollte man sich keinesfalls entgehen lassen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1