Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist schön gelegen. Hotelzimmer nicht gerade sauber. Rollstuhl gerecht stimmt, nur Haltegriffe weder in Dusche noch bei der Toilette vorhanden. Spiegel im Bad als Rollstuhlfahrerin gar nicht einsehbar und Badezimmer Fenster konnte ich auch nicht alleine öffnen, da Griff nur für "Läufer" zugänglich ist. Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant ließ zu wünschen übrig. Frühstück und Abendessen sind sehr gut. Beim a la carte Abendessen könnte ein bisschen mehr Auswahl sein. Zum übernachten hat es uns gelangt.
Nicht gerade sauber
Frühstück und Buffet Abendessen Klasse
Ok
Super
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und unsere gastronomischen Angebote schätzen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Badezimmers im Rollstuhl hatten. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste ist uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir entschuldigen uns auch für die Kommunikationsprobleme, die Sie zwischen unserer Rezeption und unserem Restaurant erfahren haben. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten in der Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
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