Ringhotel Weißer Hirsch

Wir waren mit Freunden 5 Nächte im Hotel Weißer Hirsch, um einiges zu unternehmen. Dafür hat sich Wernigerode und dieses Hotel als Basis bestens geeignet. Die Dame beim Einchecken war ziemlich "zurückhaltend", was den ersten guten Eindruck etwas gestört hat. Freundlicher Empfang geht anders. Leider hatten wir die gleiche Dame auch beim Auschecken. Mehr dazu unter "Service".

Bei der Bewertung des Zimmers muss ich leider Abstriche machen, obwohl das Zimmer selbst sehr schön war. Das Bad war etwas klein, aber mit allem ausgestattet und ok. Nur die Lage unseres Zimmers war unmöglich! Obwohl wir 5 Nächte im Hotel waren (also nicht nur eine Nacht) und das Hotel bei unserer Ankunft keineswegs ausgebucht war, bekamen wir ein Zimmer (Nr. 225) zur Seitenstraße, wo erstens direkt vor unserem Fenster eine Baustelle war und zweitens in den 5 Nächten dreimal die Müllabfuhr morgens um 07:00 Uhr anrückte. Zur gleichen Zeit begannen auch die Bautätigkeiten. In den ersten Nächten flatterte auch noch eine lose Plane an der Baustelle, so dass an Schlafen nicht zu denken war. Dies wurde dann aber auf unsere Bitte hin von einer freundlichen Dame an der Rezeption geregelt. Wir konnten während unseres Aufenthalts kein einziges Mal richtig ausschlafen, weil wir jeden Morgen spätestens um 07:00 Uhr durch Lärm von der Straße geweckt wurden.

Es wurde Frühstücksbuffet angeboten, das man mit Maske aufsuchen konnte. Abstandhalten haben leider einige Gäste immer noch nicht verinnerlicht, ebenso das Tragen des Nasen-/Mundschutzes am Buffet. Das Personal achtete aber genau darauf und schickte Gäste ohne Maske auch wieder weg. Das Angebot ließ keine Wünsche offen. Der Kaffee oder Tee wurde am Tisch serviert. Die Speisekarte für abends war nicht besonders reichhaltig, aber die Gerichte schmeckten wirklich sehr gut. Auch der angebotene Wein war in Ordnung.

Auch hier muss ich differenzieren. Das Personal im Restaurant beim Frühstück und Abendessen war sehr aufmerksam und freundlich, ebenso in der Bar. Das Personal an der Rezeption war, bis auf die bereits oben erwähnte Dame, ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit. Sie setzten sich mit dem Bauunternehmen in Verbindung, um die lose Plane befestigen zu lassen, dass diese nicht mehr die ganze Zeit laut flattert. Das fanden wir sehr nett. Weniger nett war dann das Auschecken. Aufgrund der Lärmbelästigung fragte ich an, ob wir nicht einen Preisnachlass bekommen könnten. Wir hatten für 4 Nächte den gleichen Preis, die 5. Nacht war teurer und so bat ich darum, für die 5. Nacht doch auch den günstigeren Preis zu berechnen. Nein, das ginge nicht, wir hätten uns gleich melden sollen, dann hätten wir evtl. ein anderes Zimmer bekommen können. Das war leider nicht sehr freundlich und hat keinen guten Eindruck hinterlassen.

Die Lage des Hotels direkt am Marktplatz von Wernigerode ist wunderschön. Man kann von hier aus mit der Dampflok auf den Brocken oder mit der Bimmelbahn zum Schloss hoch fahren. Ein Ausflug mit dem Auto nach Quedlinburg oder ein Besuch des Klostergartens des Klosters Michaelstein in Blankenburg lohnt sich auf alle Fälle. Wir waren auch an der Rappbodetalsperre zum Zipline-Fliegen. Tolles Erlebnis!

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