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Aus Deutschland
Uschi (56-60)
Verreist als Freunde • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel schließt bevor Gäste abgereist sind3,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als wir am Abreisetag zum Frühstück gingen, trafen wir ein wartendes Paar vor dem verschlossenen Frühstücksraum. Im ganzen Hotel war ansonsten niemand anzutreffen, die Rezeption verlassen und auch geschlossen. Nach einer Weile kam eine Reinemachefrau, sehr erstaunt über unsere Anwesendheit und teilte uns mit, dass das Hotel geschlossen wäre. Sie versuchte noch telefonisch den Hotelbesitzer zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Die Rechnung kam nach 2 Tagen per Post, jedoch ohne Entschuldigung oder einer kurzen Erklärung, was schief gelaufen ist. Für uns gilt, nie wieder Goldener Ochse in Stockach.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uschi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |