Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Lobbybereich und Zimmer top alles andere Kantinenatmosphäre. Personal freundlich aber total überfordert zu wenig Personal. Überall Abfälle ,Gläser, Teller und Essensreste, kein Personal , daher blieb es stundenlang liegen. Zimmer wurden nur selten gereinigt oder nur oberflächlich, beschwerde zwecklos. Um das Hotel voll zubekommen, wurden die Zimmer zu Dumingpreise verhökert und so haben sich auch die Gäste benommen. Strandbar top ausser der Strand überall Müll , dreckige Liegen und so weiter. Für ein gerade neu eröffnetes Hotel eine Katastrophe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 125 |
Vielen Dank,dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Kurz nach unserer Eröffnung waren Sie unser Gast und verstaendlicherweise waren Sie in anbetracht der angegebenen Kritiktpunkte mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Diesen Umstand bedauern wir sehr und von Ihrer proaktiven Kritik, haben wir in unserem Teammeeting gesprochen und entsprechende Massnahmen beschlossen. Daher danken wir Ihnen nochmals für ihre Bewertung. Sie haben uns geholfen unsere Qualitat zu verbessern. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüssen,damit Sie sich personlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen İhre Gaestebetreuung ELİZA DAĞHAN
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