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Gerd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Für uns ein mittelklassiges Hotel. Ok!
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes neugebautes Hotel. Das Hotel liegt zwischen 2 anderen Hotels. Kann zum Teil sehr laut werden. Jedes Hotel hatte Animation, Abendprogramme und das gleichzeitig. Das Essen war ok.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war nicht richtig sauber. Schmierer an den Schränken, Spiegel. Hatte das Gefühl das immer nur die Betten gemacht wurden. Es ist nicht richtig geputzt worden. Nachdem ich mich beschwert hatte, dass das Zimmer nicht richtig geputzt wurde, war es etwas besser. Das Service - Personal war sehr nett . Manche sehr aufmerksam, manche aber auch sehr langsam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerd, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür nach Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es freut uns, dass Sie bei uns einen angenehmen Urlaub verbracht haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und werden diese mit den entsprechenden Bereichen teilen, damit wir noch bessere Leistungen erbringen können. Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, würde uns sehr freuen, damit wir Sie dann doch noch vollumfaenglich von unserem Service überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Ihr Riolavitas Resort & Spa Team