Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schlecht unhygienisch und das Personal sehr unprofessilnell sogar die an der Information Empfang. Benötigt man Hilfe , hilft keiner. Oder die Mitarbeiter haben keine Ahnung. Es ist echt anstrengend dort Urlaub zu machen. War froh wieder zuhause zu sein. Sehr schlechter Urlaub. Verstehe echt nicht die positiven Bewertungen. Entweder sind das Fake Bewertungen oder die Leute stehen auf eine schlechten Urlaub. Ich empfehlen wirklich jeden nicht dort hin zu gehen. Ihr werdet es betreuen.!!!!!!!! Der Unterhalter der immer noch Volleyball Time schreibt, ist sehr nervig und aufdringlich. Schreit rum, und lässt einen nicht in Ruhe.
Wir hatten ein angeblich ein „Doppelbett“. Dort sind die Doppelbetten einzelne Betten zusammengestellt. Das Problem ist ein Bett ist höher wie das andere . Siehe Foto . Die Putzfrauen haben unser Zimmer nur aufgeräumt aber nie geputzt.
Wenig Auswahl und sehr unhygienisch. Siehe Foto im Essen sind Maden. Es ist immer das selbe. Es gibt immer Hähnchen und Fisch als Fleisch Gericht.
Habe sowas nicht nie erlebt. War so oft in der Türkei aber bei diesen Hotel geht das Personal gar nicht. Man ist auf sich selber gestellt. Und sehr unfreundlich und sehr unprofessionell. Sogar die von Information sind sehr sehr schlecht. Die einizgen netten Frauen waren die von gözleme. Den erst kann man wegschmeißen. Beim Essen waren zu wenig Tische, und wenn man ein Tisch hatte war es unsauber und es fehlte Besteck. Mussten erst mal nach Besteck suchen bevor wir essen konnten. Wenn man Mitarbeiter darauf angesprochen hat, bekommt man nur unfreundliche Antworten.
Außerhalb dort gibt es nichts außer Hotels die neben dem Hotel kleben. Alles was beim anderen Hotel von Musik läuft hört man direkt. Sehr laut . Abstand von 3 Meter. Katzen sind überall im Hotel .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wollten Tischtennis spielen, es gab kein Tennisball . Wir fragten dort den Mitarbeiter der meinte wir sollen raus und andere Mitarbeiter fragen. Das haben wir gemacht, aber leider weiß keiner von irgendetwas Bescheid. Sehr nervig und stressig .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yunus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Yunus, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback abzugeben. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Sie in keinster Weise von unsere Anlage und unseren Leistungen überzeugen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überhaupt nicht zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gaeste gerecht zu werden. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Kunden eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Mass an Qualitaet zu bieten. Die Zimmerreinigung findet taeglich statt. Sollte dies nicht den Ansprüchen der Gaeste entsprechen, können sich diese umgehend an unsere Gaestebetreuung oder an die Rezeption wenden, damit man die Probleme schnellstmöglichst lösen kann. Wir haetten uns gefreut wenn Sie uns persönlich angesprochen haetten um Sie vor Ort direkt informieren zu können. Leider ist eine Klaerung nun nicht mehr möglich. Bezüglich des Essens kann es nicht möglich sein, dass es immer dasselbe gab. Bei einer Buffetauswahl von ca. 90 verschiedenen angemachten und rohen Salaten, zwei verschiedenen Suppen, mindestens 22 Hauptgerichten incl. Gegrilltem und Beilagen, ca. 45 verschiedenen Nachspeisen und einer guten Obstauswahl sollte jeder etwas nach seinem Geschmack finden. Die eingelegten Feigen bekommen wir in Grosspackungen. Wir haben die Lieferungen sofort kontrolliert und konnten nichts beanstanden, bedauern hier Ihre gemachte Erfahrung. Gerne können Sie sich an HolidayCheck wenden, um dass strenge Prüfverfahrung erklaert zu bekommen. Uns Fakebewertungen zu unterstellen, ist unerhört. Auch ist es mehr als beleidigend, unseren mehr als zufriedenen Gaesten zu sagen, dass diese auf einen schlechten Urlaub stehen. Wir wünschen Ihnen für Ihre naechsten Urlaube alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Riolavitas Resort & Spa Team
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