- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir vereisten als Familie ( 2 Erwachsene 3 Kinder )10 Tage. Das Hotel ist ganz ok , jedoch sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen . Zimmer von der Größe ok , Badezimmer müsste dringend renoviert werden. Boden in der Dusche beschädigt ( kann man sich leicht verletzten ) . Leider war unser Zimmer bei der Anreise nicht sauber , Dusche u. Duschkopf voller Haare. In der Dusche einige Schimmelflecken und Bettlaken schmutzig . So was muss nicht sein ! Wir haben des Öfteren an der Rezeption die Mängel gemeldet und nur mit etwas Druck wurde nochmal geputzt , bevor wir die Dusche benutzen konnten. Auch am nächsten Tag wurden unsere Zimmer nicht geputzt, auch da wurde nur mit Druck sauber gemacht . Betten werden nicht frisch übergezogen. Frische Handtücher gibt es auch nicht jeden Tag von selbst. Pluspunkt , Minikühlschrank wird mit Cola , Soda und Fruchtsäften regelmäßig aufgefüllt. Was wir besonders hervorheben möchten, ist das gute Essen . Die Küche verdient ein großes Lob. Für jeden etwas dabei , abwechslungsreich und wird auch appetitlich platziert. Restaurant sauber . Wir haben uns auf gute Cocktails gefreut , leider kein Daumen hoch, schmeckten überhaupt nicht und werden nur schnell schnell gemacht , absolut nicht wie auf den Videos oder Bildern. Der Weg zum Strand ist ok , ca. 10 Minuten. Enttäuscht sind wir vom Spa, Schimmel und ein grauenvoller Gestank . Mitarbeiter die sich prügeln und streiten während Gäste im Spa sind. Es werden einem Behandlungen aufgezwungen nach der Probemassage. Viel zu teuer ! Abzocke und aufdringliche Mitarbeiter. An den Pools sehr laut , auch von den Nachbarhotels laute Musik. Strand ist sauber , jedoch die Liegen müssten erneuert werden. Animateure wirken sehr lustlos und gelangweilt !!!! Mini Disco jeden Abend das selbe , sehr langweilig! Einige Shows sind ganz gut, besonders gut ist der türkischer Abend ( tolle Tänze ). Wir würden das Hotel Riolavitas nicht mehr buchen, für einmal war es ganz ok . Unsere Erwartungen hat es leider nicht erfüllt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jaqueline |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrte Jaqueline , Erstmals, vielen lieben dank das sie Zeit gefunden haben unser Hotel zu bewerten. Am Ende jeder Saison werden alle Zimmer renoviert. Leider können wir während der Saison keine größeren Renovierungsarbeiten durchführen. Für neue Gäste werden die Zimmer gründlich gereinigt und auch vom Reinigungschef kontrolliert. Es tut uns leid, dass Sie eine solche Situation erlebt haben. Während des Aufenthaltes der Gäste kontrolliert der Reinigungsbeauftragte täglich das Zimmer, behebt alle Mängel und führt eine tägliche Reinigung durch. Der Handtuchwechsel erfolgt alle 2 Tage. Neue Handtücher müssen angefordert werden. Wir möchten unser Bedauern über die Probleme zum Ausdruck bringen, die Sie im Spa hatten. Ich wünschte, Sie hätten uns während Ihres Urlaubs zu diesem Thema kontaktiert. Mit Freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung.