Aus DeutschlandDie Küche war sehr gut im Hauptrestaurant, Mitarbeiter sehr bemüht nach Ihren Möglichkeiten.Hotel ist relativ neu Spa Bereich nicht zu empfehlen, Wasserschäden an der Wand, Geruch muffelig, Preise absolut überteuert
Wir hatten ein "Swimm Up" Zimmer mit Zugang zum Pool, guter Gag, aber ab 19.00 Uhr muss man den Pool verlassen da er gereinigt werden muß. (Kann man auch Nachts machen) Schlafen vor 23.30 nicht möglich, da Lärm von den Nachbarhotels und vom eigenen Hotel direkt in die Zimmer strahlt.
Gastronomie im Hauptrestaurant sehr gut, vielfältige Auswahl, Strandrestaurant jeden Tag die gleiche Karte, wenig Auswahl
Betten wurden nicht jeden Tag gemacht, Minibar nicht aufgefüllt, Zimmer nicht gewischt mit Haaren vom Vorgänger auf der Erde, Safe 3 x defekt, keine Beleuchtung im Badezimmer, Handtuchwechsel Glücksache
Etwa eine Stunde Fahrt zum Hotel, Transfer war ok. der Kiesstrand für Kinder nicht zu empfehlen, nach 3 Meter stark abfallend
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kaum Animation, keine Möglichkeit im Hotel außer Tischtennis, Wasserball und Gymnastik, unfähiges Personal, für Kinder absolut nicht zu empfehlen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank für die Bewertung auf Holidaycheck. Wie Sie wissen, hat unser Hotel erst Ende Juni 2016 eröffnet und einiges steckt noch in den Kinderschuhen. Leider hat es uns überrascht, dass Sie trotz dieser vielen Beschwerdepunkte, weder Kontakt mit der Rezeption (24 Stunden besetzt), noch mit der Gaestebetreuung aufgenommen haben, oder zumindest das Gespraech mit der Reiseleitung gesucht haben. Es würde uns freuen, wenn wir Sie auch naechstes Jahr wieder als Gast im Riolavitas begrüssen dürften. Mit freundlichen Grüssen Riolavitas SPA & Resort Team
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