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ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Das Hotel ist nur bedingt empfehlenswert
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das personal freundlich und nett außer supervieser herr Leonard unfreundlich patzig unkompedent für diesen posten das essen unmöglich hat nicht geschmeckt in dem Hotel sollte mal drüber nachgedacht werden die speisekarte an die Urlaubern anzupassen zu werden und die deutsche sprache sollte auch gängig sein die Landschaft ist wunderbar auch die lage des Hotels wunderschön ein liebes und nettes personal das behandelt wird wie Sklaven das kann ich nicht gut finden denn das personal ist fleißig auch sollten mal einige renovierungen vorgenommen werden die suberkeit ist sehr gut die zimmer geräumig und der Meer blick schöner geh es nicht


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid/ Liebe Gerda, Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie uns in allen Bereichen eine gute Durchschnittsnote gegeben haben. Leider hat es zu einer Weiterempfehlung noch nicht ausgereicht. Vielen Dank, dass Sie unser Personal als freundlich und nett empfunden haben. Es ist bedauerlich, dass die Service Leistungen von unserem Supervisor nicht zufriedengestellt haben. Unser Service Personal ist sehr fleissig und arbeitet zeitweise lange Stunden. Diese zusätzlichen Stunden werden unserem Personal auf Wunsch zugeschrieben. Vielen Dank, dass Sie mit der Zimmerauswahl und Reinigung sehr zufrieden waren. Gästebetreuung Vicky Zammit