Das Hotel ist eine reine Katastrophe ,Sauberkeit null,kundenbetreuhung mangelhaft und Respekt los. Dazu der reise Leiter ein Witz ,ein Jeep tour angeboten wo die gesprochen Leistung nicht eingehalt worden sind. Also eine Urlaub zum vergessen.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Natalino
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Natalino, Danke, dass Sie sich die zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider hat es nicht für eine Bewertung gereicht. Wir hätten uns um ein paar spezifischere Informationen bezüglich der Sauberkeit und der mangelnden Kundenbetreuung gefreut. Zudem haben wir uns leider nicht kennen gelernt, ich hätte mit Ihnen zusammen sicherlich eine Lösung gefunden. Ich werde Ihre Kommentare bezüglich des Reiseleiters weiterleiten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und geben uns bei einem zweiten Besuch auf Malta die Chance, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Timo Löschner Guest Relations Executive

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„Schlechtes Management”

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