Riviera Spa Resort - Adults Only

Liebe Manuela, Wir haben eine deutsche Rezeptionistin, unser Senior Rezeptionist spricht deutsch, ausserdem haben wir 2 Herren ( ein Holländer und ein Franzose) ,die Nachts an der Rezeption arbeiten. Von unserem Servicepersonal an den Bars oder im Restaurant sind einige Mitarbeiter die ein bisschen deutsch verstehen koennen.Gegenüber der Rezeption haben wir unseren freundlichen Bayern ,der Ausflüge verkauft. Ich, als deutsche Gästebetreuung, bin auch täglich für unsere Gäste da. Die Putzzeiten für die oeffentlichen Bereiche sind wie folgt: Morgens das erste Mal um 6.30, dann wieder um 9.00,vor der Pause um 11.30 und nach der Pause etwas nach 12.00. Dann wieder um 15.00 bevor unser Housekeeping Personal das Hotel verlässt. Der Hausmann wischt dann nochmals zwischen 15.00 und 20.00. Der Aussenbereich ( Poolbereich ) wird von 6.30- 10.00 gemacht, dann wieder um 12.00,um 15.00 und das letzte mal um 17.30. Ich moechte mich bedanken, dass sie uns im Servicebereich 4 Punkte und im Zimmerbereich 4,5 Punkte gegeben haben. Gästebetreuung Vicky Zammit