Rixos Premium Belek

Der Service und die Kundenorientierung im Rixos Premium Belek ist super! Es ist immer jemand ansprechbar und das Servicepersonal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend! Das Essen ist exzellent und abwechslungsreich. Die Anlage und unser Zimmer waren immer sauber und es fehlte uns an nichts. Mein Kind ist an einem Tag leider krank geworden und nachdem der ortsansässige Sanitäter es für nötig erklärte, dass ein Kinderarzt zu konsultieren sei, hat das Hotel einen kostenlosen (!) Transfer zum dort hin arrangiert. Das einzige was stört und dazu führt, dass man sich dem anschließen muss, ist, dass bereits früh morgens die Liegen von den Gästen mit Handtüchern "reserviert" werden und das Hotel dagegen nichts unternimmt, um das im Vorwege zu verhindern. Folglich findet man ab einer gewissen Uhrzeit schon kaum mehr verfügbaren Liegen. Bedauerlicherweise erschwert das auch den Wechsel zwischen Pool und Strand im Laufe des Tages. Auf Reklamationen aber reagieren die Assistenten, die für einen die gesamte Aufenthaltsdauer zuständig sind, unheimlich schnell und zuvorkommend. Schöner wäre es dennoch, wenn diese Liegen-Politik vom Hotel aus gar nicht erst erlaubt würde und entsprechend bei Verstößen gehandelt würde. Dennoch ziehe ich dafür keinen Stern ab, da ich aufgrund des großartigen Service keine Nachteile hatte. Unser Urlaub dort war toll und ich würde auf jeden Fall noch einmal hinfahren!

Wir hatten eine Suit und die Betten waren ein Traum!

Alle Mitarbeiter haben sich immer sofort und freundlich darum bemüht, dass es einem gut geht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand