Aus DeutschlandWir waren 2023 schonmal im Rixos. Dieses Mal wurden wir leider enttäuscht. Alles was unseren Kindern gut gefallen hatte 2023 war dieses Mal geschlossen. Egal ob Eistruhe, Kindertestaurant; Kinderbuffee, Trampolin, Indoor Playpark, Kinderpool das fanden wir sehr schade und hat leider für traurige Gesichter gesorgt. Aktuell sollte man auch wissen das überall Baustellen sind. Egal ob im Hotel, am Pool oder am Strand überall ist Baulärm. Leider passt für uns im Rixos das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr. Es ist bestimmt alles meckern auf hohem Niveau aber für diesen Preis erwarten wir mehr.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider gibt es in der Wintersaison deutlich weniger Auswahl wie im Sommer. Das Buffee war doch sehr ähnlich jeden Tag. Leider gab es kein Kinderbuffee wie angegeben.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Der Service am Strand war sobald etwas mehr los was so gut wie nicht mehr vorhanden. In Cafe Godiva waren die Damen sehr unfreundlich. Vor zwei Jahren haben wir die Freundlichkeit ganz anderst erlebt wie dieses mal
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Der beheizte Pool ist super. Das einzigste schade ist das Kinder aufgrund der Tiefe nicht alleine ins Wasser können. Kinderpool war leider geschlossen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Der Strand besteht aus vielen kleinen Steinen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Alina, Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Vergleich zu Ihrem vorherigen Besuch. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere kleinen Gäste eine schöne und unvergessliche Zeit verbringen. Daher bedauern wir sehr, dass einige der Einrichtungen, die Ihre Kinder zuvor genossen haben, während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar waren. Bitte beachten Sie, dass unser Angebot je nach Saison und betrieblichen Erfordernissen variieren kann. Dennoch bemühen wir uns stets, ein besonderes Urlaubserlebnis für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir entschuldigen uns zudem für mögliche Unannehmlichkeiten durch die derzeitigen Renovierungsarbeiten. Unser Ziel ist es, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, um Ihnen auch in Zukunft ein noch höheres Niveau an Komfort und Qualität bieten zu können. Wir bedauern es sehr, wenn diese Maßnahmen Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die hohe Gastfreundschaft zu bieten, für die Rixos Premium Belek bekannt ist. Mit freundlichen Grüßen Rixos Premium Belek Management
