Das Hotel war wirklich super, das Essen, die Lage, das Personal und der Service waren perfekt. Das einzige was wirklich sehr gestört hat war, dass jeder Mitarbeiter in diesem Hotel teilweise penetrant helfen wollte, um im Anschluss um eine TripAdvisor Bewertung zu betteln, trotz korrektem Trinkgeld. Und wir wurden nicht vom Flughafen abgeholt, im Endeffekt wurde uns vorgeworfen wir haben das falsch gemacht, obwohl wir 2 Stunden lang nach dem Transfer gesucht haben. Unsere Taxi Rechnung wurde bis heute nicht beglichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Behdad |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Behdad, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Ihre Bemerkungen zu unserem Service während Ihres Aufenthalts haben uns große Sorge bereitet, vor allem, weil Ihre Kommentare nicht unserem Service-Standard entsprechen, den wir gewöhnlich unseren Gästen zukommen lassen. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihr Bericht an unsere Abteilungsleiter zu ihrer Information und zur weiteren Überarbeitung weitergeleitet wird. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Schöne Grüße, Rixos-Team