Rixos Premium Göcek

Trotz der wunderschönen Lage kann man nicht über die vielen Beschwerdepunkte unsererseits hinwegsehen. Z.B. gibt es unzählige Katzen, die z.T. auch agressiv sind. Sie laufen auch mehr oder weniger ungehemmt in den Restaurants umher. Mein Mann wurde stark von einer Katze attakiert. Hervorragend war die ärztliche Versorgung auch bei einem anderen ärztlichen Vorfall. Es wurde wiederholt nach dem Vorfall nachgefragt und uns sogar Wein und einen Obstkorb aufs Zimmer gebracht. Includiert war eine Bootsfahrt von ca.3 Std. Allerdings unspektakulär. Hier zählt der gute Wille. Das Management war immer präsent. Allerdings kamen kleinere Beschwerden nicht wirklich gut an.

Bei Ankunft mussten wir leider feststellen, dass mehrere Dinge in unserer Junior-Suite nicht funktionierten. Nach diesbezüglicher Beschwerde wurde allerdings alles sehr schnell funktionsfähig gemacht. U.E. darf so etwas in einem 5* Hotel nicht vorkommen, zumal es sogar eine Hausdame gibt, die die Zimmer kontrolliert. Die Zimmer sind mittlerweile sehr abgewohnt. Eine Renovierung wäre dringend erforderlich. Deutsche TV-Programme liefen an 10 von 14 Tagen nicht. Angeblich durch ein Unwetter. Die Zimmerreinigung war gut und wurde früh morgens erledigt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die sehr guten Bewertungen bezüglich des Essens können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Beispiel: Lammhals, Lammrippe, Kalbrippe usw. Alles sah aus wie ein riesiger Eintopf. Wir haben das eher als Resteverwertung angesehen. Wo bleiben die guten Stücke vom Lamm bzw. Kalb? Jeden Tag das gleiche Essen. Es wurde nur zwischen Lamm und Kalb gewechselt. Die Präsentation der Hauptspeisen wie in einer Kantine. Vor- bzw. Nachspeisen i.O. Auch das Frühstück wurde nicht schön angerichtet. Obst wurde nicht aufgeschnitten außer etwas Melone. Viele angeschlagene Teller. Das Essen meistens nur lauwarm. Im Hauptrestaurant gab es nur Frühstück und Abendessen. Mittags gab es in der Anlage nur das Peoples. Dort gab es mehr oder weniger nur Fastfood. Dort konnte man auch abends essen und wurde bedient. Im Prinzip gab es dort allerdings fast das gleiche wir Mittags. Frühstücken konnte man hier nur gegen Aufpreis!!! Bei völliger Auslastung des Hotels ist das Restaurant viel zu klein. Außer den, man kann ja fast sagen, 1,5 Möglichkeiten AI in der Anlage zu essen, gab es zwar 3 weitere Restaurants, aber nur gegen Aufpreis. Völlig unverständlich und u.E. Abzocke. Das kennen wir von keinem AI Hotel. Das Hauptrestaurant hat überhaupt keine Atmosphäre. Neonleuchten an der Decke. Sehr lauter Geräuschpegel. Mutet eher nach einer Mensa an. Die Präsentation des abendlichen Hauptgangs war kantinenmässig. Bars gab es nur am Pool, im Peoples und abends an der Bühne. Allerdings auch hier wenig Atmosphäre. Die Cocktails waren oftmals nicht state of art. Abgewohnte Sessel und Sofas mit sehr fleckigen/dreckigen Auflagen. Ansonsten nur Barhocker. Die Tische wurden nicht oder nur unzureichend gesäubert.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

Personal war durchgängig sehr nett aber z.T. unorganisiert. An der Hauptbar am Abend bekam man vor 21.00 Uhr keinen Service. Ständig mußte man beim Essen darum bitten, dass nachgeschenkt wird.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Erfreulich war, dass man jederzeit eine Liege bekam. Allerdings waren auch hier die Auflagen völlig verdreckt bis verschimmelt. Da die Auflagen abends nicht eingesammelt werden, waren diese nach Regen völlig durchnässt. Es dauerte mindestens einen halben Tag, bis sie wieder trocken waren. Auch gab leider sehr viele Liegen, die max. nur 30 cm hoch waren, so dass ein älterer Mensch diese gar nicht nutzen konnte, weil man nicht wieder hoch kommt. Diese Auflagen waren das dreckigste, was ich jemals in einem Hotel gesehen habe. Der Service am Pool war wirklich gut. Hier wurde man ständig gefragt und bedient. Schlecht war, dass gegen Mittag ca. 30 Minuten Wassergymnastik gemacht wurde. Unfassbar laute Ravemusik. Dagegen ist es in einer Disco leise. Für 6-7 Leute musste der Rest leiden. Als wir ankamen, war am Pool auch ständig z.T. laute Jazz-Musik. Nach mehrmaliger Bitte, wurde sie dann allerdings nach 2 Tagen abgestellt.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Die Bootsfahrt zum Strand war das Highlight. Der Strand als solcher war schön, allerdings viel zu viel Liegen deshalb sehr eng bestuhlt. Auch hier wieder sehr dreckige Auflagen. Viele kaputte Liegen. Das Restaurant am Strand war gut. Das Essen lecker, die Bedienung schnell. Ein sehr schöner Blick vom Restaurant in die Bucht.