Aus DeutschlandUnsauber und ungemütlich und bestenfalls ein vier Sterne Hotel mit gutem Willen meinerseits.Ein Katastrophen Hotel . Ich hab noch nie so schlecht gewohnt und mich so geärgert. Man bekommt auch keine wirkliche Hilfe. Reiseleitung auch eine große Katastrophe.Wir haben dann nach sechs Tagen das Hotel verlassen Und in ein anderes gewechselt
Zimmer sind in die Jahre gekommen sehr dunkel und ungemütlich. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Verschmutztes Geschirr und Gläser. Personal unterbesetzt und lange Wartezeiten auf Getränke
Wir müssen immer wieder fragen ob man die Minibar auffüllt. Wasserflaschen eben so. Bei der Ankunft wurden wir aufgrund der erhöhten Getränkepreise genötigt Inklusiv nach zu buchen.
Riesengroße Baustelle neben dem Pool sehr laut und man hat kaum Ruhe wenn man am Pool liegt. Der Pool im Mittelteil ist verdreckt. Der länglicher Pool ist lebensgefährlich da Leitern locker sind. Hängematten und Strand liegen sind verdreckt. Hängematten Große Stockflecken und Schimmel. Alles sehr unhygienisch. Die ganze Umgebung ist und sauber und nicht gepflegt. Höchstens ein vier Sterne Hotel in Ägypten. Aber keinesfalls fünf Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote gab es im Hotel nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrte Frau Sabine, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich Zeit genommen Ihre Meinung zu unserem Hotel mit anderen Urlaubern und uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und Sie nicht glücklich unser Hotel verlassen haben. Wir danken Ihnen sehr für die konkreten Kritikpunkte ,die wir ungehend überprüfen werden ,um unseren Angebot zu verbessern Akzeptieren Sie jedoch unsere Entschuldigung für jede Unbequemlichkeit erweitern, die Sie verursacht durch Missverständnisse von unserer Seite erfahren haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Noch einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich Zeit genommen Ihre Meinung zu teilen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management
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