- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben 11 Nächte im Robinson Club Agadir verbracht und haben bereits viel Erfahrung mit Clubanlagen, insbesondere im All-Inclusive-Bereich, vor allem bei Aldiana. Dies war unser zweiter Aufenthalt in einem Robinson-Club, weshalb wir einen guten Vergleich zu anderen Club-Anlagen haben. Positives: Sauberkeit und Pflege: Die Clubanlage ist sehr gepflegt und ordentlich. Das Personal, insbesondere die Kellner, war freundlich und zuvorkommend. Abendessen: Das Abendessen war hervorragend und von hoher Qualität, was für uns ein klarer Pluspunkt war. Viele Gäste loben ebenfalls die Auswahl und Qualität der Speisen. Verbesserungspotenzial: Getränkeauswahl und Preise: Ein großes Manko war die Getränkeauswahl. Bei einem All-Inclusive-Aufenthalt erwarten wir, dass zumindest Standard-Cocktails ohne hohe Zusatzkosten verfügbar sind. Hier jedoch kostete ein Mojito an der Extra-Bar am Abend 10,50 €, was völlig überzogen ist. Eine Zuzahlung von 4 bis 5 € wäre angemessen. Vergleichbare Anlagen bieten deutlich fairere Preise. Mittagessen: Das Mittagessen wurde im Strandrestaurant serviert, was an sich nicht schlimm war. Allerdings war die Qualität des Essens eher mittelmäßig. Es gibt zwei Buffet-Bereiche: einen äußeren Bereich, wo Live-Cooking angeboten wird, und einen Innenbereich, wo Gerichte wie Pizza und Pommes in Warmhalte-Schalen bereitstehen. Leider war das Essen im Innenbereich oft kalt, selbst wenn das Restaurant gerade erst geöffnet hatte. Dies hat den Gesamteindruck etwas getrübt. Kellnerservice am Abend: Leider fiel uns auf, dass die Kellner bereits 20 Minuten vor offiziellem Bar-Schluss begannen, die Bar aufzuräumen, und danach nur noch widerwillig Getränke ausschenkten. Insgesamt war das Verhalten des Personals am Abend hier enttäuschend. Sportausrüstung: Ein weiterer Kritikpunkt war, dass man für die Ausleihe von Paddling-Schlägern 5 € bezahlen musste. In anderen Anlagen, wie zum Beispiel bei Aldiana, wird diese Ausrüstung kostenlos zur Verfügung gestellt. Dies sollte bei einem Club dieser Kategorie Standard sein. Liegen: Die Liegen, sowohl am Pool als auch am Meer, sind dringend erneuerungsbedürftig. Viele von ihnen sind komplett durchgelegen, was den Erholungsfaktor beeinträchtigt. Hier wäre eine Investition in neue, komfortablere Liegen absolut notwendig. Ausflüge: Der Tagesausflug nach Marrakesch, den wir gemacht haben, kostete 150 € pro Person, also insgesamt 300 € für zwei Personen. Für dieses Geld oder sogar weniger kann man sich allerdings problemlos einen Privatfahrer für den ganzen Tag nehmen oder ein eigenes Auto mieten und den Trip auf eigene Faust organisieren. Oftmals verlangen Privatfahrer sogar weniger als die vom Club angebotenen Touren. Es lohnt sich also, solche Ausflüge individuell zu planen und nicht über den Club zu buchen. Auch Ausflüge in die nähere Umgebung, wie beispielsweise nach Agadir (Krokodilzoo, Agadir bei Nacht usw.), können leicht selbst mit einem Taxi organisiert werden. Eine einfache Fahrt kostet etwa 5 €, und man kommt damit fast überall hin. Daher empfehlen wir, keine Ausflüge nach Agadir über den Club zu buchen, da sie unverhältnismäßig teuer sind. Fazit: Auch wenn die Anlage schön und das Personal freundlich ist, fehlte uns die Herzlichkeit und das familiäre Ambiente, das wir von Aldiana gewohnt sind. Der Clubchef war wenig präsent und auch die Animateure hätten öfter für Stimmung sorgen können. Insgesamt hinterließ der Aufenthalt einen guten Eindruck, aber aufgrund der hohen Preise für Zusatzleistungen und der etwas distanzierten Atmosphäre werden wir zukünftig eher wieder bei Aldiana buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nicolas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Nicolas, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung, wir freuen uns sehr, dass dir sowohl unsere Hygiene-Standards als auch die Qualität unseres Essens so sehr zugesagt haben, dass leiten wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Deine Anmerkung zur Getränkeauswahl und dem Ausleihen der Paddle Schläger Preisen ist nachvollziehbar. Wir verstehen, dass in einem All-Inclusive-Setting eine umfangreiche Auswahl an Getränken und kostenlosen Aktivitäten erwartet wird. Die Preispolitik für Cocktails und Sportausrüstung wird regelmäßig überprüft, und wir werden deine Rückmeldung an unser Management-Team weiterleiten und prüfen, ob wir in diesem Bereich Anpassungen vornehmen können. Deine Beobachtungen zu den Liegen sind ebenfalls wertvoll. Wir sind uns der Bedeutung von Komfort am Pool und am Strand bewusst und werden deine Rückmeldung in unsere Planungen zur Erneuerung der Liegen einfließen lassen. Es ist bedauerlich zu hören, dass du die familiäre Atmosphäre, die du von Aldiana gewohnt bist, vermisst hast. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein herzliches und einladendes Ambiente zu bieten. Dein Feedback zur Präsenz des Clubchefs und der Animateure wird in unseren internen Diskussionen behandelt, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bieten können. Wir hoffen dich bald bei uns als Gast zurück begrüßen zu dürfen. Dein ROBINSON AGADIR Team 2024