Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nach langer Anreise, fahren viele früh um Verkehr zu vermeiden, bei der Ankunft ist die Begrüßung durch Robert super, am Empfang selber eine der Damen sehr schlecht. „Man kann entweder ca 30 pro Person bezahlen um schon Essen zu gehen oder bis 15:00 Uhr warten“ Alles korrekt und es muss gespart werden, aber die Nacht kostet über 400,-
Zimmer müssten renoviert werden
Hui, gut aber man merkt als Robinson Stammgast, dass etwas gespart wird. Aber immer noch gut
Liebe Servicekräfte, allerdings muss man teilweise auf englisch kommunizieren
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Christian, vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung und dein Feedback genommen hast. Wir sind sehr betrübt, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und können verstehen, dass die Berechnung des Mittagessens am Anreisetag gewöhnungsbedürftig ist. Gerne möchten wir dir unsere Hintergründe dafür erklären: Die Übernachtungspreise sind so kalkuliert, dass lediglich das Abendessen am Anreisetag inkludiert ist. Das Berechnen für das Mittagessen oder Frühstück am Anreisetag ist keine neue Regelung aus unserem Haus, sondern ROBINSON weit gültig. Wir haben in den letzten Jahren aus Kulanz darauf verzichtet. Mittlerweile ist diese Situation für uns aber nicht mehr tragbar, weshalb wir zur Kostendeckung das Essen nun berechnen. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir würden uns freuen, euch bald wieder in einem unserer schönen ROBINSON Clubs zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Kleinarl, euer Team Amadé
